衡水市司法局深入践行以人民为中心的发展思想，以“为民服务解难题”实际成效践行初心使命，创新供给模式，服务经济发展，有效满足群众对公共法律服务的新需求，使公共法律服务成为服务衡水经济高质量发展的又一亮点工作。

    高起点顶层谋划，形成推力。市司法局以公共法律服务体系建设为总抓手,统筹推进司法行政各项工作。一是政策推动。市司法局调整充实公共法律服务体系建设组织领导机构，报经市委市政府批准，印发了《衡水市基本公共法律服务标准》，统筹做好服务平台组织、服务产品项目、服务供给配量、服务社会参与、服务群众指标考评等“体系”建设，解决好谁来服务、在哪里服务、如何服务、服务什么、服务如何等公共法律服务根本性问题。二是示范带动。制定了《公共法律服务示范点建设工作实施方案》，确定每个县市区抓好2至3个乡镇点，每个乡镇抓好2至3个村居，强化示范带动。三是机制促动。公共法律服务体系建设内容纳入法治衡水建设考评指标、年度司法体制改革的重要内容。

    高标准建设平台，提升实力。一是实体平台覆盖广，办事“最多跑一次”。市县两级全部建立“公共法律服务中心”，提供现场与预约、人工与智能、指引与受理等综合性、一站式服务。全市119个乡镇(办)便民服务大厅设立“法律服务”窗口，以乡镇司法所、民调组织、村居法律顾问为依托建立公共法律服务中心（站），把公共法律服务延伸到乡镇(街道)和村居。二是热线平台效率高，一个电话解决烦心事。采用现代网络信息技术，将河北12348与衡水市“12348”公共法律服务热线平台并网运行。全市不分地域，只要拨打“12348”就可以随时随地享受法律咨询、纠纷调解等综合性服务。三是网络平台事项全，进一平台可办所有事。衡水司法行政官方网站、微信公众号和微博，共同构成了“互联网+公共法律服务”线上平台，使群众足不出户获取法律服务，实现法律咨询、法律事务办理“掌上办”“指尖办”。“法律服务E键导航”，标注了全市124个司法所和律师事务所、公证处等103家法律服务机构的空间地理、电话、联系方式等。全市公安派出所相关信息一并录入系统。智能法律服务机器人与微信平台对接，借助问答引擎等法律大数据和人工智能技术，成功实现全天候智能法律咨询。

    高质量创新发展，工作给力。市司法局整合优化各类法律服务资源，促进公共法律服务多元化专业化，为党政领导和社会提供丰富的公共法律服务产品，发挥了“四大服务”职能。一是党政领导依法行政的“法治高参”。市司法局和法律顾问严把重大政策、重大项目法律审查关，协助党委政府依法决策、依法行政及化解社会矛盾，即时、最大化发挥顾问作用，实现专业的人做专业的事。围绕落实党委政府重大决策部署开展立法工作，研究起草了《衡水市养犬管理条例》《衡水市市容和环境卫生管理条例》等地方性法规，经省市人大常委会审查批准后已发布。二是护航经济高质量发展的“法治劲旅”。市司法局组织全市律师开展服务民营企业专项公益活动，为民营企业提供免费全面法治体检。三是维护社会和谐稳定的“法治先锋”。全市基层调解组织基本实现了全覆盖。全市专业性行业性调委会达136家。阜城县在古城镇尝试建立片区民调组织的做法得到省市领导的肯定。围绕平安衡水和美丽乡村建设，集中开展矛盾排查化解专项行动，聚焦劳资、医疗、交通、环保等重点领域，加强源头防控化解。全面推进村居法律顾问制度。对全市法律服务资源进行大盘点，按照工作岗位、技能特长、原籍归属等分类造册，合理规划，推进法律服务下沉。加强法律援助工作。市县两级法院、检察院、看守所全部建立了法律援助工作站。军人军属维权法律援助工作站在市县两级全部挂牌成立，基本实现了法律援助社会领域全覆盖。四是推进普法宣传教育的“法治精兵”。率先在全省建立了谁执法谁普法、媒体公益普法、以案释法三项制度。深入推进法律九进，围绕重点时间节点，集中开展法治宣传教育。普法新媒体矩阵逐步形成。