本报讯 （记者 王智勇 通讯员 任志冲）近日，家住南和县市场路县直小学附近的群众向网格员反映，学校附近一块电表安装位置太低，放学期间在此玩耍的小学生较多，存在安全隐患。网格员接到诉求后，第一时间将群众反映的问题通过网格e通上报到网格管理中心，随后网格管理中心及时将问题分流交办到供电局，并督促其迅速进行了整改。群众高兴地表示：“没想到我们反映的问题这么快就解决了。”

  这只是南和县推行网格化管理的一个缩影。

  据悉，南和县积极搭建便民服务平台，以解决百姓身边事、关心事，实现服务群众为目标，创造性地开展了网格化管理工作。在全县划分1201个网格，每个网格配备一名网格员，网格员主动开展治安巡逻、矛盾纠纷排调等便民、利民服务。居民办事实现了“不出村庄、不出小区”，真正解决了服务群众“最后一公里”问题。

  另据了解，推行网格化管理工作以来，南和县共受理群众需求6687件，其中结案5616件，分流交办44件。通过实行网格化管理，切实提高了社会治理和服务水平，群众的满意度不断提升，为南和县的平安创建起到了积极的推动作用。