宋翠柳

  新形势下，检察机关只有始终坚持党的群众路线，加强执法公信力建设，树立严格、公正、文明执法的法律监督权威，树立为民、务实、清廉的良好形象，才能提升群众对检察机关的满意度、信任度和支持度。

  ■深入开展教育实践活动  提高亲和力和公信力

  开展党的群众路线教育实践活动，是提高检察机关亲和力和公信力的必然要求。在这一活动中，检察机关必须牢固树立执法为民理念，明确为谁掌权、为谁服务问题，切实改进检察工作作风，进一步增强群众安全感和满意度，进一步提高检察工作的亲和力和公信力，切实解决好群众最关心、最迫切需要解决的问题，努力让群众在每一个案件中都感受到公平正义。

  ■忠实履行法律监督职责 努力提升群众满意度

  要以法律监督和执法办案的成效彰显检察公信力。一是坚决惩治刑事犯罪，维护社会稳定。对杀人、强奸、绑架、制售有毒有害食品药品等危及群众生命财产安全的犯罪，带有黑社会性质的有组织犯罪，“两抢一盗”等影响群众安全感的犯罪，坑农害农犯罪，要坚决依法惩处，坚持快捕快诉，从而有效震慑犯罪，增强群众的安全感。二是依法查办职务犯罪，坚决查办大案要案,着力解决发生在群众身边的腐败问题，维护群众切身利益。三是认真落实宽严相济的刑事政策,坚持区别对待，对一些轻微犯罪人员，依法实行轻缓处理，最大限度地减少社会对立面，增加社会和谐因素。四是延伸工作触角，积极参与社会管理创新。自觉将执法工作融入推进社会管理创新的大局，不断提高执法办案的质量和水平，切实化解社会矛盾，维护司法公正，促进社会和谐稳定。建立刑事被害人救助制度，推进检察环节救助与其他诉讼环节救助的衔接，切实体现执法文明和司法人文关怀。

  ■深入了解群众诉求

  努力提升群众信任度

  要以群众工作能力彰显检察公信力。一是加强涉检信访工作，依法妥善解决群众诉求。二是完善网上举报、控告申诉接待、下访巡访等制度。三是积极开展党员干部下基层活动，开展好一对一帮扶工作。抽调业务骨干，组建涉农检察工作队和一村一法律顾问工作组，排查、化解矛盾纠纷和群体性事件苗头，及时解决信访突出问题，预防民转刑案件出现。帮助社区加强治安防控体系建设，营造平安、稳定的社会环境。深入基层一线宣传检察职能，提供法律咨询，畅通群众举报渠道，广泛开展预防犯罪宣传，让群众通过接触与交流了解检察工作。

  ■提高干警素质和能力 努力提升群众支持度

  要以过硬队伍彰显检察公信力。建设过硬队伍是建设检察公信力的重要保障。要以教育实践活动为契机，以公正廉洁执法为核心，以推进队伍专业化、职业化为方向，坚持从严治检，强化正风肃纪，大力加强队伍的教育、管理和监督，不断提升拒腐防变和做群众工作的能力。

  ■推进检务公开 提升检察公信力 

  检察公信力是衡量群众对检察机关满意度、信任度和认同感的重要标尺。深入贯彻党的十八大精神,按照进一步深化司法体制改革、健全权力运行制约和监督体系的要求,牢固树立“以公开促公正、以透明促廉洁”的理念,坚持“依法、全面、及时、规范”和“公开是原则、不公开是例外”的原则，正确处理公开与保密的关系,以保障当事人的合法权益为前提,以加强检察机关执法办案过程的信息公开为重点,以让群众在检察机关办理的每一起案件中都能感受到公平正义为目标,进一步拓展检务公开范围，丰富检务公开形式，健全检务公开机制，加强检务公开保障，强化检务公开效果,更好地保障群众对检察工作的知情权、参与权、表达权、监督权,不断提高检察执法公信力、亲和力和群众对检察工作的满意度。

  (作者单位：邢台市桥西区人民检察院)