霸州市自然资源和规划局自深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育以来，全体党员以为民谋利、为民尽责的实际行动取信于民。不动产登记中心作为该局行政服务窗口，在“提质提效、文明服务”创建竞赛活动中取得实效，近日，被河北省文明办、河北省自然资源厅授予“文明行政流动红旗”先进单位。

    实行“一窗口受理”，破解流程复杂难题。该局不等不靠，与有关部门协调，联合出台《不动产登记“一窗口受理”工作实施方案》，并在政府网站公告。“一窗口受理”工作的开展,为群众不动产交易节约了登记办证时间，提高了群众办事的获得感和满意度。

    自加压力，提速增效，实现登记“快速办”。不动产登记中心全流程、多角度努力缩减各类登记业务办证时间。各类登记业务一般调整到7个工作日之内，抵押贷款登记2至3天，换证登记、抵押权注销登记、司法查解封登记等业务即时办结。该局创新工作方式，全流程“一站式”服务，逐步解决了商品房办证慢的问题，截至目前，共颁发商品房不动产登记证书6415本，颁发不动产登记证明2167本。

    贴心服务，方便群众。不动产登记中心专门调配人员为19位老、弱、病、残的申请人提供上门见证委托服务；为159位不方便领取证书的权利人，提供了证书邮寄服务；商品房批量登记见证委托服务54个小区，见证6094份,受到了广大群众的称赞。

    崔莹 刘红艳