为进一步提升群众对交管工作的满意度,张家口市交警支队二大队坚持对窗口单位进行科学规范化管理,从日常工作细节抓起,从每位民警自身抓起,端正窗口警容风纪。同时,该大队督察办人员采取明察暗访等多种形式开展督导检查工作,对于发现的违纪行为,严肃追究当事人及主管领导责任,从思想上把牢底线,从行为上筑牢防线。 李青