本报讯 （记者 张兰华 通讯员 郑荣花  郭锰）“大娘，您查询的案件，可以在我们检察服务大厅案件管理中心得到更详细的解答。”一位女检察官正搀扶着王大娘走进阜城县人民检察院“一站式”多功能检察服务大厅，为她耐心解答。

    据悉，近年来，为给群众提供优质高效便捷的检察服务，拓宽检务公开渠道，满足群众日益增长的多元化司法需求，该院围绕打造服务型检察院目标，对沿街检务公开大厅、控告申诉接待大厅、案件管理中心进行升级改造，打造一站式检察服务平台。检察服务大厅，是集群众来信来访接待、远程视频接访、网上接访、12309举报电话、案件受理、案件管理、案件信息查询、律师接待、律师阅卷、检务公开、法律咨询、法治宣传等功能于一体的“一站式”检察便民服务场所，在方便群众办事的同时，也密切了检民关系。根据群众的不同需求，服务大厅里有专人负责接待、登记、引导、分流工作。在大厅的各个窗口以及等候室、心理疏导室、听证室、集体访接待室、检察长接待室、远程接待室等功能区，群众的诉求将得到多样化的应答和满足。同时，服务大厅还配备有书籍、宣传图册、饮水机、雨伞、老花镜、紧急救助医疗药品和器具等便民设施，让来访群众深切感受到更贴心的服务。

    “大娘，您点击这里可以选择案件信息查询，再点击这里，现在屏幕上显示的就是咱们检察机关办理的案件信息，您看这里是当事人姓名、受理日期、现阶段的审结处理等。”王大娘在检察官的细心指导下查询案件信息。“姑娘，你们这大厅确确实实、事事处处都在为咱们老百姓着想啊！”王大娘对案件信息查询平台的方便快捷由衷称赞 。

    “人民群众的每一个诉求，无论大小，我们都会用百分之百负责的精神去聆听、去解决，用一个个实际行动让人民群众感受到我们的态度和温度。”该院检察长张占营在谈到打造服务型检察院初衷时如是说。