□ 孙文兴

    临漳县人民检察院高度重视涉检信访问题，采取了一系列行之有效的措施，从源头上预防和解决群众信访问题，做到了措施得力、标本兼治、有效预防，涉检信访工作取得明显成效。

    紧抓源头预防 消除信访隐患

    该院党组出台了关于处置告急访的工作意见、涉检信访案件处置工作办法、涉检信访案件风险评估实施办法和推行信访联络员制度的工作意见，从制度上建立了规范有序的处理涉检信访工作秩序；抽调3名副科级干部，主抓信访工作；加大办理信访案件的经费投入，保障办理信访案件的所用车辆；多措并举，认真进行信访案件排查；强化责任追究，落实信访问题风险评估预警机制，确保在检察环节不发生涉检信访案件。

    加强源头治理 确保案结事了

    在信访案件源头治理方面，该院采取了一系列措施：各科长为信访案件源头治理的责任人，与检察长签订责任状，确保不发生一起涉检访案件；实行每周信访问题排查汇报制度，由控申部门对每周发生的信访问题和各科室接待处理的信访问题进行排查梳理，并及时报分管领导和检察长，对领导批示交办的重点案件进行督查督办、限期解决，对发生的信访问题，发生一件处理一件，从源头上杜绝发生新的涉检访案件；认真开展案结事了、息诉罢访的释法说理工作，在处理涉检信访问题中，将化解和调解处理矛盾纠纷贯穿始终，引导信访人依靠基层解决问题，促使其打消上访念头，将问题彻底解决；落实执法办案风险评估预警机制，要求办案人员按照涉检信访案件风险评估实施办法，对所办案件均实行风险评估，划分风险等级，并根据风险等级制定稳控方案；明确责任，严格落实责任追究制度；对排查出的信访案件，确定责任人，耐心进行说服教育，把矛盾化解在基层，确保社会稳定。

    发挥联络员作用 将矛盾化解在基层

    该院在全县14个乡镇选聘有丰富信访工作经验的28名乡镇干部为涉检信访联络员，负责协调解决发生在本乡镇的涉检信访案件。同时，该院制定了信访联络员工作规定，并对信访联络员进行法律知识培训，提高其法律知识水平和解决问题的能力，促使其发挥自身作用，将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。近期，该院充分发挥联络员作用，将3件信访隐患解决在了萌芽状态。

    强化检察长接访 杜绝挂账督办案

    该院检察长晏金红和党组一班人严格执行检察长接待日制度，热情接待来访群众，倾听群众诉求。即使不是接待日，晏金红也经常到接待室接待来访群众，看望控申干警。目前，临漳县检察院无一起进京赴省到市挂账督办案件。