邢台桥东区市场监管局
切实维护消费者权益
来源：河北法治网
本报讯 （张晓）今年以来，邢台市桥东区市场监督管理局始终把文明城市创建作为全局工作重点，深入开展“文明诚信市场”和“重合同守信用”创建活动，抓好放心消费、平安市场创建工作。
为进一步提升消费环境安全度，该局把“放心消费”创建工作作为重点工作进行推进，并制定了创建活动实施意见，组织召开专题工作会议认真部署，抓好落实。利用“3·15”、“诚信兴商”等宣传日，通过召开座谈会、悬挂条幅、发放宣传材料、现场走访等多种形式提高了创建活动的社会影响力和认可度。创建活动力求在质量上下功夫，主管部门与经营者签订“承诺责任书”。充分发挥12315消费者申诉举报网络平台的作用，及时、认真受理和处理消费者的投诉、举报。截至目前，该局受理投诉举报484条，接受现场来访658人次，计划培育放心消费示范店10家，3条放心消费示范街区，希望通过典型的示范引领和带动作用，提升全区整体消费环境。
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