本报讯 (杨立强)今年以来秦皇岛市政务中心坚持用标准细化工作流程。严格落实标准化规范,在提升服务水平方面,做到分清主次,分析难点找重点、抓重点,抓住工作重点,制定推进、整改方案,责任落实到人,加强工作人员综合素质培养。建立层层上报机制,及时掌握推进过程中出现的新情况、新问题,做到每天检查、抽查标准执行情况,以当日任务、指标为标准,保证推进工作顺利实施。与此同时,制定宣传规范用语,使用规范服务语言,做到领导带头,全员熟知创建工作要领和具体标准,做到指导到位,执行到位。