本报讯 (记者 王智勇 通讯员 刘小雪)“十三五”开局之年,南和县司法局着力补短板,精准防风险,将法律服务向基层、农村大力延伸,让群众对法律服务更满意。
该局坚持以提升群众满意度为重点,要求对基层社情全掌握。该局领导干部带头深入到联系点,全面了解农村、社区经济状况、户数、总人数等情况及矛盾纠纷等具体情况,掌握群众反映的热点难点问题和利益诉求,征求、收集居民对社会管理、矛盾隐患、治安稳定等方面的意见建议。发动各级人民调解组织,广泛收集社情民意,重点排查可能引发群体性事件的问题,将矛盾化解在萌芽状态。开展特殊人群摸排工作,对社区矫正人员进行入户走访,进一步了解家庭生活、工作情况,有针对性地开展排查,从源头上杜绝再犯罪。通过设立征求意见箱、网络征集等方式积极开展意见建议征集工作。
该局在全县广泛开展以法律进乡村入农户、进学校入课堂、进企业入车间、进单位入机关为主要载体的宣传教育活动,为群众量身定做“法治大礼包”;村“法律诊所”积极为符合条件的群众办理法律援助,并对行动不便、残疾老人全程提供“全程贴身服务”;在公证、法律援助窗口全面推行“电话预约”、“上门服务”等人性化服务方式,方便群众及时高效地获得所需的法律服务。同时,注重统筹发展法治文化阵地“硬设施”和“软实力”,在农村创建“法治小游园”、固定法治宣传栏等。
南和县司法局引导群众依法办事,辖区群众实现了从“信访不信法”到“信法不信访”的转变,提升了他们的安全感和满意度。