国网内丘县供电公司日前组织召开职工大会，部署保电供电服务工作。
该公司要求，全体职工要改变观念，从被动工作到主动服务客户，把用户每一个需要和诉求都当作大事去对待；要保证电网安全稳定运行，加强设备巡视和应急抢修工作，严肃值班纪律，到岗到位，保证迅速反应及时解决，每位职工保证电话24小时畅通；严格考核客户投诉事件，做到“见人、见事、见因、见果”，畅通与客户的沟通渠道，做好解释工作。
韩晓东 霍群丽
