本报讯 （王锋）为深入开展好党的群众路线教育实践活动，把各项便民、为民措施变成看得见的实惠，冀州市司法局把信访工作作为当前工作的重中之重，规范化、标准化信访室建设也成为一项重点工作。近日，该局根据自身实际，按照关于信访室建设规范要求，建成了规范化、标准化信访室。

  在司法局办公用房十分紧张的情况下，经局党组协调，在局二楼选定两间办公室作为信访室。外观标识完全按照要求在门头悬挂科室牌，写明来访接待流程及监督电话；信访室外设置宣传栏并简要说明信访流程，将《信访事项受理流程》、《文明信访接待守则》、《信访档案管理制度》和《上访人须知》等规章制度上墙，告知信访群众司法机关信访部门的业务职能、受理范围，处理程序、办理时限，以及在信访过程中应遵守的法律、法规及禁止性行为。同时，该局在信访室内配备了电脑、办公桌椅等办公设施，还准备了热水器、纸杯、茶叶、雨伞等物品，全方位为来访者提供优质服务。在警力紧缺的条件下，抽调专人开展信访工作，全力确保信访工作的顺利进行。

  信访接待室的建成，进一步加强了该局机关作风及信访工作规范化建设，推进了信访基层基础工作，充分发挥了信访窗口作用，展示了该局坚决执行上级指示的决心，切实提高了接待、处理群众来访工作的质量和水平，为维护社会稳定奠定了良好基础。