本报讯 （李玉芝）近日，深州市法律援助中心通过简化审批程序，上门提供服务，成功化解了榆科镇的孟老汉与未尽赡养义务的子女之间的矛盾，解决了老汉老无所依的难题。

  其实不单单是孟老汉，现在越来越多的深州市百姓民众开始享受到便捷、人文化的法律援助服务，这源于该市法律援助中心向基层群众推出的一系列便民措施：

  减少以往复杂繁冗的审查环节。对于低保人群、有特殊困难的残疾人、老年人等持卡持证人员提出的援助申请，免除经济困难审查，对于农民工申请支付劳动报酬和工伤赔偿的案件，不再审查经济困难条件。在不违反法律规定的情况下，缩短审批时限，及时保护这些困难群体的合法权益。

  建立受援人联系告知制度。工作人员在办理法律援助申请时，要告知受援人在法律援助中及诉讼过程中的权利义务，帮助受援人分析诉讼中可能出现的风险，及时向受援人反馈办理法律援助事项的进展情况和办理结果，谁办理，谁负责，而且要负责到底，以期更好地保障受援人的权益。

  特殊情况，特殊对待。对老弱病残者等一批出行困难的群众，要无条件提供上门服务；对事实清楚、材料齐全的法律援助申请，要马上办理援助手续，实行“限时办结服务承诺制”；而对情况紧急或工会、残联、团委、老龄办委派以及法院指派案件则实行先援助后办手续。上述措施充分彰显了法律援助的人文关怀，得到群众的一致好评。