刘增舰

  油召乡平安办主任段长宏把乡里处理8分耕地的决定告诉了群众代表，其结果和群众要求的一模一样，并使百姓的“心愿”一一实现，道出了群众平安工作的“质”：“乱麻”只有捋顺了，刀才能快。

  毛泽东同志曾经说过，“没有调查，没有发言权”。对于不能解决的问题，我们只有完完全全调查明白了，心里才能有解决的办法，因为调查研究是做好一切工作的前提和基础。而要调查明白，就要深入问题。须知一切结论产生于调查情况的末尾，而不是在它的先头。

  当今一些党员干部解决群众平安工作的问题时，光想着用“一朝分娩”的力气，而没有下“十月怀胎”的功夫，其结果往往是冥思苦想地“想办法”，“打主意”，到头来只能产生错的想法和错的主意，使得问题到头来“剪不断理还乱，群众腹中满怨言”。

  2008年北京奥运会原定7月25日召开，可实际8月8日才召开。原因与北京地区的气温有关，因为气温过高会影响比赛的成绩。北京奥组委经过调查研究发现7月25日至8月10日的高温天气有12天，而8月8日至24日的高温天气只有4天，因此，我们说北京奥运会的举办日期推迟到8月8日是科学的、合理的。

  调查研究就为解决问题。我们做群众的平安工作，只有像段长宏那样通过调查研究，认清事物本质，把握事物的规律，才能提高统揽全局、驾驭局势的能力；只有通过调查研究，才能了解群众需要，掌握群众的愿望，把工作做到群众心坎上。解决平安工作，只有把所谓困难问题的“来源”找到手，“现状”弄明白，群众的困难问题也就容易解决了。乱麻捋顺了，快刀方可轻松斩断致使群众不安的“乱麻”。

  这件事如果我们每个村、每个乡都能像平乡那样把公平正义的阳光照进现实，担当好化解矛盾的“第一道防线”，那百姓平安还会远吗？