本报记者 桑桂林

  移动、联通、电信等几大电信运营商为争取市场份额不断推出各种业务本是正常的竞争手段，但记者发现有些业务却有违规之嫌。特别是在拥有十几万大学生的秦皇岛，学生们开学之际，电信运营商们的销售竞争也达到白热化，许多学生却对有的运营商的销售品种感到无奈。

  8月31日，记者忽然接到燕山大学大三学生小鲁打来的电话：“想开通联通宽带业务，就必须使用联通SIM卡，我们学生的利益谁来保障？”

  随后记者与秦市某媒体记者一同赶到拥有15000名师生的燕山大学西校区。小鲁告诉记者：“我是大三的学生，我们燕山大学学生宿舍宽带业务只有两种，一种是联通宽带，一种是电信宽带。其中，1—7组宿舍只能使用联通宽带，但是这联通宽带开通的条件非常苛刻，必须使用联通手机卡才能使用联通宽带。我是一个移动用户，如果要再办理联通手机卡，就增加了额外的消费，但是不使用联通手机卡，在宿舍就不能使用宽带。”

  在校园内，记者又随机采访了几名学生，小鲁的说法在他们之中也得到了印证。

  带着燕山大学学生反映的问题，记者来到燕山大学联通宽带办理咨询处。当询问如何开通宽带业务和相关资费时，其中一名工作人员这样告诉记者：“开通宽带业务会赠送一张联通SIM卡，宽带业务的账号就是SIM卡的号码，使用联通宽带业务时，需要用这个SIM卡号码。”

  随后，记者查阅了《河北省通信管理局文件》［冀通信（2013）104号］，该文件规定，通讯运营商需要尊重校园用户选择权，不得强制校园用户使用指定的电信业务终端设备，不得强制校园用户选择组合类电信资费方案。参照这个规定，记者于9月4日上午拨打了3个联通客服电话，均无人接听，直到拨通人工服务台，才有答复说：联通也有其他的服务项目，比如交300元使用半年的宽带服务，学生可以选择。记者又拨打燕大营业厅电话，还是无人接听，记者通过在校李姓研究生去现场询问，得到答复：4M300元，服务半年，学生也可选择。

  既然省里有明文规定，秦皇岛联通还要在学校中主推绑定式组合业务，学生们的反映虽不一定准确，但也折射出一些问题。那种“4M300元”服务由于网速太慢，大多数学生不愿选择，联通本身也存在宣传推介不够的问题。大学生是特殊消费群体，希望得到的是方便、快捷、廉价的电信服务。