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本报记者 韩志强
解甲从警“八入户”
刘永斌觉得,只要穿着制服干工作,无论干啥,心里就特别舒坦! 2006年,刘永斌由部队转业到沧州市公安局张会亭派出所郭桥警务室,这是个号称“鸡鸣两省,犬吠四县”的地方,治安形势非常复杂。
为了掌握第一手资料,他走家串户,了解居民的情况。来到郭桥警务室头3个月,他跑遍了辖区的每个村子,结合日常积累的经验,总结出“八入户”的工作方法,即:防范宣传入户、征求意见入户、排忧解难入户、代办户口入户、监管帮教入户、查调案件入户,法律宣传入户、调处矛盾入户。
群众看公安,关键看破案。刘永斌知道,要当一名称职的警察,没有捷径可走,最有效的办法,就是不停地走、认真地记、用心地做。自从到了警务室,刘永斌就给自己定下了这样的日程:每天早上5时30分起床,6时准时出门,先到集市巡逻一遍,为新来的摊主和暂住人口照相、登记;7时左右,到小学门口护送孩子们上学;7时30分,回所里请示工作;晚上10时组织村民巡逻。9时多,又回到辖区走访巡逻。中午放学、上学和晚上放学的时间,没有出警任务,孩子们也总能在学校门口看到那个警察叔叔。这个时间表,刘永斌坚持了多年。他用执著和真诚,敲开了一户又一户的家门,也打开了一户又一户居民的心扉。
几年来,刘永斌共为群众提供救助300余次,接送群众采集二代证照片120余人次,为群众代办户口、身份证4700余张。
创新管理保平安
在农村长大的刘永斌,知道大喇叭是很有特点的东西,开会、卖菜、传达上级的精神都离不开它。为此,他到任伊始就在警车顶上安了个大喇叭,用它发布预警信息、介绍有关案例、宣传防范知识。在张会亭派出所的几年里,辖区没有发生过火灾等治安灾害事故。
刘永斌的QQ群里有辖区近四百个好友,他们既有在外打工的,也有大学、中学学生。刘永斌通过他们获得不少有价值的信息。2010年至今,刘永斌利用QQ信息抓获犯罪嫌疑人7名。有一次,刘永斌利用群众信息员得到入室抢劫在逃嫌疑人褚洋洋的QQ号码。在以后的近两个月里,刘永斌先后跟对方发起会话近百次,终于劝说对方自首。
排忧解难换真心
群众的信任和支持是做好治安管理工作的前提和基础,刘永斌在工作中总结出了“四心”工作法,即:用爱心服务百姓,用真心建立信任,用耐心贴近群众,用细心调解纠纷,“四心”相辅相成,缺一不可。
2010年8月15日晚上,一场特大暴雨席卷了海兴县。那是刘永斌有生以来第一次见过那么大的雨。
晚上9时多,刘永斌接到辖区沃土村村干部一个电话,说是一个村民在玉米地里撒化肥时被掉落的电线击中,触电身亡。刘永斌立即冒着大暴雨赶赴事发现场。短短6公里的路程,刘永斌整整在泥水里跋涉了1个小时40分钟。来到现场后,刘永斌看到死者家属正在跟电力局的人争执,情绪异常激动。刘永斌冒着大雨。经过近5个小时耐心细致的思想工作,家属终于同意由村委会出面和电力部门协商解决。
与老百姓的距离近了,就有了民情积累;与老百姓的交往深了,就有了感情积淀。刘永斌从中深深感受到了人民群众对人民警察发自内心的敬爱——开杂货店的王大爷不管冬夏、无论晴雨,每天晚上只要看到刘永斌巡逻,总要招呼他进去喝碗热茶; 80多岁的姚大妈春夏秋冬四季,都会缝制不同厚度的鞋垫送给他,把“福”、“平安”、“健康”等祝福字绣在上面。大妈说:“好人有好报,你穿上我做的鞋垫,巡逻走路不磨脚,一定会有很多很多福报!”