本报讯 (记者 刘文利 通讯员 庞龙)3月以来,乐亭县公安局积极推行服务民生进家门工作模式,强力助推“走基层”活动,赢得了辖区群众的称赞。
推行特殊对象恳谈机制。该局坚持推行走村入户,与困难群众、涉案涉诉当事人进行促膝恳谈,最大限度地消除群众的误解和无助感,进一步增进警民互信和理解。截至目前,该局共走访慰问困难群众300余人次,走访刑释人员132人次,走访在逃人员家属37人次。
推行为民排忧解难机制。工作中,该局组织基层派出所民警走村串户,全力为群众排忧解难,开展便民服务。民警们尽力办好“小事情”,倾力调解“小纠纷”,督促整改“小隐患”,强力堵塞“小漏洞”,及时发布“小提示”,全面落实“小帮扶”,共帮助群众解决实际问题和困难72起,化解各类矛盾纠纷293起,进一步提升了群众满意度。
推行户籍服务进门机制。该局以创建文明窗口为契机,全面推广二代身份证“办证进社区、服务进家门”社区服务活动。户籍民警主动登门入户,为辖区内年岁已高或行动不便的群众,上门采集照片办理二代居民身份证。目前,该局共为群众办理落户60余人,办理二代证1000余人,为辖区特殊群众提供服务30余次。