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本报讯 (通讯员 李云峰)为横向拓宽维权渠道及时处理消费纠纷案件,近日,临西县工商局拓宽工作思路与该县法院多次沟通协商后,引入保护消费者权益巡回法庭。
据悉,保护消费者权益巡回法庭由该县工商局、县法院、县消协抽调精干力量组成,专门办理辖区内涉及消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受经营者发生的消费纠纷。
临西县工商局引入的保护消费者权益巡回法庭实行服务与小额诉讼速裁机制,对小额消费纠纷实行简易程序,安排即时速裁或开庭排期,采用简便方式传唤当事人或证人,按照“快受理、快审理、快结案”原则,便捷、高效地办理案件。同时,建立调诉对接机制。对消费者因县消协调解无果而向法院起诉的案件,临西县消协将涉案材料移送法庭,并协助法庭做好案件事实调查工作,该县工商局和消协工作人员担任辅助调解员,共同参与法庭调解。
图为保护消费者巡回法庭正在受理案件。