广宗县人民法院在“法官走基层,创建无讼村”活动中,积极探索调解方法,提高调解能力,用“心”将调解贯穿诉前、诉讼等各环节,取得了良好的社会效果。
立案调解热“心”:对来诉当事人,该院立案法官庭法官坚持做到热心服务,静静倾听当事人诉说,后向当事人释法明理,提示诉讼风险和法律后果,并站在当事人的角度进行劝解。诉前调解耐“心”:承办法官在了解案情后,约双方当事人面对面坐下来,耐心劝解,努力化解双方的思想“疙瘩”;通过释法说理、风险提示等方式,促使双方达成调解方案。开庭调解精“心”:通过法庭调查、法庭辩论,找准焦点,精心调解,劝慰双方冷静地商讨解决纠纷的办法,促使调解成功。庭后调解倾“心”:对一些当庭调解难度较大的案件,该院法官充分利用休庭后的一切机会,及时开展“背对背”调解,给当事人留出一定的考虑、缓冲和思想转变时间,让其心态平和,促使案件调解。截至2012年10月份,该院受理诉前案件216件,调解成功216件,诉前调解成功率100%;审结民事诉讼案件502件,调解成功317件,调撤率达63.2%。
孙保军