今日：2012年12月03日
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小花也能吐芬芳
　　图为编辑们正在对“阿乔帮你问”栏目内容进行研究。

  文／图 张 乔

  “阿乔帮你问”栏目创办已经八年了，每周都雷打不动地出现在《服务》版面上。八年里，该栏目的内容几乎包含了法律法规的方方面面，也渐渐走进了读者的心里。

  《河北法治报》在宣传工作中一直坚持“三贴近”原则，独具的权威性更是深得读者的信赖。我们何不创办一个宜于沟通、贴近读者的栏目呢？经报社原法律生活部主任徐文芳提议和众编辑的酝酿，含有编辑名字的“阿乔帮你问”栏目于2004年3月诞生了。

  八年来，无论是哪个编辑负责该栏目，都倾注了心血和汗水。为了能让读者满意，编辑们都抽时间学习充电，争取在为读者解答问题时不出差错。同时，编辑还联系了省会资深律师和省会“12348”咨询热线，尽力做到解答问题无误，让读者明白如何维权。

  邢台市一名读者来信反映，其妹夫在新疆遭遇车祸，因货车司机拒绝赔偿，沦落异乡街头，给编辑来信求助。我们立即与律师联系，为其作了详细解答，并在“阿乔帮你问”栏目刊登，给其邮寄了报纸。该读者后回信反馈，说看了解答后，他们已与新疆有关部门联系，最后问题得到了圆满解决。

  也有读者对自己的遭遇深感不平，找到报社后，扬言要“鱼死网破”，走极端。邯郸的杨某就是一例。杨某是从部队转业来某钢厂工作的，家庭负担较重。2010年，其父病重，小儿子也要做手术，手头拮据的他看到有的同事从单位顺手捎带点废铁赚零花钱都没事儿，自己就装了一些，结果被单位逮个正着。单位以盗窃为由将其开除。杨某不服，走劳动仲裁和诉讼程序，结果都是单位无过错。自己挣不了钱，日子过得捉襟见肘，还背负着盗窃的名声，杨某想不通，来报社咨询，其情绪十分激动，扬言要报复钢厂领导，自己也不活了。编辑耐心听完了他的遭遇，立即找专职律师回答了他提出的问题，报社王杰主任也对他进行了安慰与鼓励。杨某渐渐平静下来，意识到自己的想法是错误的。他表示，不再走极端，也不再上访，回家后要重新找份工作，把日子过好。

  几个月后，杨某又重新出现在编辑面前。这次的他，全无第一次来时的那种颓唐与愤怒，脸上始终挂着微笑。他对编辑说，他不再心怀怨恨，而是心平气和，经过努力重新找到了工作，生活又有了亮色。

  经过八年的努力，“阿乔帮你问”栏目已成为读者喜爱的法律咨询栏目，编辑也成了读者信赖的朋友。乐百姓之乐，忧百姓之忧，把真情融入笔端，真情为读者服务，也许，这就是“阿乔帮你问”栏目获得“第三届河北省报纸质量综合评比优秀专栏奖”的原因吧！

  其实，“阿乔帮你问”栏目只是《河北法治报》众多栏目中的一个，她很小，很平凡，但再小的花也能吐露芬芳。

  （作者系本报法律生活部记者）

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