做好亲民工作的五条渠道

  □ 张本刚

  胡锦涛总书记曾指出：“只有我们把群众放在心上，群众才会把我们放在心上；只有我们把群众当亲人，群众才会把我们当亲人”、“来自人民、植根人民、服务人民，是我们党永远立于不败之地的根本”。 检察机关作为法律监督机关，要赢得人民群众对检察工作的理解和支持，就必须切实转变作风，进一步加强同人民群众的联系，提高做好群众工作的本领。笔者现结合检察工作实际，谈一下检察机关做好群众工作的五种主要渠道：

  深入调查，走访群众。调查研究是我们党的优良传统，是我们党加强同人民群众联系的基本方法。要不断采取措施强化调查研究工作，为检察机关及时改进工作，赢得人民群众的满意发挥重要的作用。在调查研究中，要真正深入到群众中去，认真听取群众的意见呼声，决不能走马观花，蜻蜒点水。如果不深入到群众中走访，就失去了调查研究的意义，不但得不到群众所思所想，而且还会引起众反感，损害检察机关声誉。

  定期座谈，了解群众。把人大代表、政协委员作为检察机关的重点联系对象，并且定期召开座谈会，通过他们了解人民群众对检察工作所需所盼，是检察机关联系群众的又一有效方法。这些群众代表分布在各行各业，根植在人民群众之中，对群众情况最知底，要委托这些代表及时收集群众意见，随时发现并反映问题。实践也证明这些代表反映的情况最真实、最全面、最有典型性，使我们受益匪浅。

  认真接访，帮助群众。信访是群众向检察机关求助的具体表现，也是我们联系群众的最佳途径。人民群众信任检察机关，才来求助，必须以热情的态度认真进行受理和处理，决不能对群众求助漠不关心，更不能冷横硬，伤群众的心。要以对党、对人民高度负责的精神，认真听诉，详细记录，对属于检察机关管辖的要不推不拖。对不属于检察机关管辖的要及时与有关部门联系，做好督察催办工作。要充分发挥控申工作这一检察机关的窗口作用，听民声、纳民意，及时为人民群众排忧解难。

  依法办案，关切群众。对严重刑事犯罪、经济犯罪、渎职侵权犯罪等破坏人民生产、生活秩序，侵害人民利益的犯罪活动进行依法打击，是维护群众利益的具体手段。因此，要充分发挥职能作用，严格执法，对该逮捕起诉的坚决逮捕起诉，并发挥监督作用，确保不枉不纵，罚当其罪。同时，在办案中我们要时刻注意维护群众正当权益，对涉及群众利益，影响群众生活等问题要慎重对待，妥善处理，以期收到较好的执法效果。

  宣传法律，服务群众。通过近些年的普法活动，人民群众的法律意识有所提高，法律知识相应增多。但是仍对法律的了解不够全面、掌握不够具体，对法律知识的需求十分迫切。对此，检察机关要主动走出去，深入群众，利用新闻媒体，赶法律大集，设法律咨询点、印发宣传资料、讲授法律课等形式，广泛向群众宣传法律。通过宣传，使群众增长法律知识，增强法律意识，更好地利用法律武器维护自己的合法权益。

  （作者系孟村回族自治县人民检察院党组书记、检察长）