今日:2019年12月27日
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黄骅法院利用“互联网+多元化解”
让道交纠纷化解驶入“快车道”
黄骅市委常委、政法委书记张吉宏到黄骅法院调研道交纠纷网上一体化改革工作。

    本报讯 (董滨)“没想到法官能在诉讼前就参与到调解过程中,对我们有争议的地方进行指导,再加上网上调解、网上理赔,不用再实地去跑公安、保险、法院,效率很高,理赔很快,相当方便。”日前,交通事故受害者董某通过网上理赔程序很快拿到赔偿款后。真诚地为黄骅法院推行的道交纠纷网上一体化改革点赞。

    作为全省首批道交纠纷网上一体化改革试点单位,黄骅法院以“智慧法院”建设为依托,以多元纠纷化解机制为平台,先试先行,锐意改革,构建起“互联网+多元化解”道交纠纷的新模式。首先,黄骅法院与公安、保险部门联合制定出台《道路交通事故损害赔偿纠纷赔偿标准》,并将标准嵌入道交纠纷网上一体化平台和司法道交小程序,当事人只需输入责任认定比例、伤残系数、医疗费用等基本信息,系统会自动计算出赔付数额,帮助当事人明晰合理的理赔标准。其次,黄骅法院道交一体化处理中心分别与人保财险、平安保险、太平洋保险等保险公司联动设置8个调解点,选聘业务骨干担任调解员,并主动邀请10家律师事务所配合参与调解,借助“道交一体化平台”,把纠纷化解在诉前。黄骅法院还大力推广使用“司法道交一体化”手机微信小程序,在公安、保险、法院数据共享的基础上,引导当事人自行选择线上赔付试算、在线视频调解、手机签字确认、网上一键理赔,打通了网上处理道路纠纷的“最后一公里”。

    (本版照片均为资料照片)

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