□ 王晓义

    日常生活中，去邻居家串门、到朋友家拜访、来百姓家走访、进当事人家调查等等，这是常有的事，总要敲人家的门。可敲门的声音大小却体现一个人的素质和修养。

    一次，我在翻阅报刊时，无意间看到一个耐人寻味的字眼，说的是公务人员上门入户时，敲门应该带着“尊重”，不禁使我眼前一亮。联想到自己早年在派出所工作那阵子，年轻气盛，找人时往往是摆出一副执行公务、趾高气扬的样子，高调敲门，大声喊人，有时不耐烦了还竟然用上了脚，结果有多次吃了闭门羹，事也没办成。就是有人开了门，也表现出不太情愿。现在回想起来，“闭门羹”不见得当时真没人，而是因方法不得体，你不尊重人家，人家自然不买你的账，所以才将你拒之门外。

    民警也好，其他公务人员也罢，也是百姓中的一员，其工作性质说到底就是为人民服务。每天都要和群众打交道，当然更离不开群众的支持。作为一名公务人员要经常在街道、村庄上门串户，深入到居民家中了解民情，倾听民意，以便有的放矢开展好工作。如果上门入户时，不注意居民的感受，又事先没有安民告示，上来就一通“咣咣咣”，很可能会惊吓到他人，对居民生活形成袭扰，同时也会影响到其他居民而造成反感。不要忘了，那可是属于人家自己的“宁静港湾”。敲门不当，虽然看起来是小事，也是细节，但细节往往决定成败，弄不好还会影响群众工作，这个陈规陋习应该改改了。

    我认为，人人都要“带着尊重去敲门”，轻点，再轻点。

    （作者单位：唐山市公安局古冶分局）