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中国人寿秦皇岛分公司在室内以营业厅为主场，向办理或咨询保险的客户进行合理维权宣导；场外以保险行业“以消费者为中心优化服务”为主题，在秦皇岛市人民广场设立展台，向前来咨询的群众发放消费提示等宣传折页，引导消费者依法合理维权。
都淑静 摄 |
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| 中国人寿北戴河支公司在赤土山村民委员会广场，通过设立咨询台、发放宣传单等形式，引导消费者了解和学习风险管理常识，为群众讲解险种投保指南、理赔指引、法律常识等相关方面的知识，对客户提出的问题进行了现场解答。 杨娜萍 摄 |
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| 中国人寿邯郸磁县支公司通过张贴海报、电子屏滚动播放、设立咨询台等多种方式开展活动。通过与客户零距离交流，消除保险消费者误区。 王刚 摄 |
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中国人寿永年支公司在永年太极广场咨询点发放国寿宣传页、保险宣传单等资料300余份，接受咨询100余人次，并积极宣传“成己为人、成人达己”的企业文化理念，将保险服务提升到一个新台阶。
刘辉 摄 |
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| 中国人寿邯郸分公司及县支公司在柜面张贴宣传海报、发放风险提示、在室外LED电子屏持续滚动播放或悬挂“以消费者为中心优化服务”为主题的标语，极大地提高了群众对保险的认知。 王刚 摄 |
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| 中国人寿成安支公司响应成安人民银行组织的“金融消费者权益日”活动要求，在十二生肖广场进行金融机构集中宣传，向500余人发放了相关宣传资料，经理崔卫红还细心给群众讲解保险知识，进一步提升了中国人寿的知名度。 王桂英 摄 |
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