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2019年3月17日,中国人寿保险股份有限公司河北省分公司在石家庄市举办中国人寿建司70周年大型庆典系列活动——“牵手国寿·尊享服务”河北国寿VIP服务新体验活动,全省600余位VIP客户代表、服务代表、社会监督员及新闻媒体参加了活动。
会上,河北国寿总经理王吉山、河北省消费者协会秘书长张福齐分别为活动致辞,并为到场来宾送上祝福。王吉山表示:中国人寿始终立足提升客户体验,坚持创新驱动,更好地满足客户多元化金融保险需求,也为社会和人民的获得感、幸福感、安全感提升做出更大贡献。张福齐对中国人寿多年来始终倡导诚实守信依法经营,尊重和保护消费者权益的行为给予肯定,并为本次活动的圆满成功送上祝福。
防范风险
勇担社会责任
为改善公司服务质量,维护保险消费者合法权益,中国人寿建立了持续健康发展的服务质量社会监督机制,树立公司“诚实守信、客户至上”的服务理念,坚持以客户为中心,以科技为先导,不断增强服务能力,提升服务价值。会上,与会领导为2019年服务质量监督员代表进行了现场聘任。
震撼发布
客户服务掀开新篇章
岁月不居,时节如流,中国人寿始终秉持“成己为人 成人达己”的企业文化核心理念,传承公司“诚实守信 客户至上”的服务宗旨,真心对待每一个人。在中国人寿保险即将迎来建司70周年之际,特举办此次活动,启动VIP十大服务项目,包括健康体检、视频问诊、医护上门、绿色通道、健康运动、健康养生、健康讲座、HRA体检、国内外紧急救援、海外医疗。
海外名医
倾情授课
这次活动特邀来自日本的国际知名肝胆专家幕内雅敏教授倾情授课,幕内雅敏教授是国际上肝胆外科和肝脏移植领域久负盛名的专家之一,被誉为“肝胆外科的王者”,幕内教授结合学术研究与实际为到场嘉宾献上了一堂精彩的分享,使到场嘉宾受益良多。
王吉山表示,河北国寿取得的每一点进步和成功,都离不开国寿客户的理解、信任、支持和参与。从最初的相识到彼此的信赖,每一次相聚都是一段难忘的记忆,每一次相逢都是一份精彩的延续。今后,河北将不断推出优质、便捷的服务项目,诚邀各位嘉宾共同见证河北国寿的成长、携手共赢未来。 王桂英 刘辉