本报讯 （刘振宇 倪境）今年以来，兴隆县人民法院家事审判庭充分发挥专业法庭调解指挥棒优势，以化解家庭矛盾纠纷为重点，推行“五步”调解法优化调解工作，加大调解力度，有效弥合亲情裂痕，切实将家庭矛盾纠纷化解在庭前。截至目前，共结案260件，其中调撤201件，调撤率达77.3%。

    在组织双方当事人调解之前，该庭法官认真阅读卷宗，既注意案情细节，又捋清案件诉讼参与人之间的关系，抓住主要情节和核心问题，通过详细审阅卷宗，有效判断案件中存在的相关法律关系，明确争议的焦点和案件事实之间的关系，使案件条理化、清晰化。

    当事人长年累月积累的家庭矛盾，导致到法庭调解时情绪异常激动、抵触心极强。针对这样的现实，该庭法官转变工作方式，变向当事人讲道理为耐心倾听诉求，找准其“心结”，解开其“心锁”，巧妙地对其进行心理疏导。

    当双方当事人见面剑拔弩张，无法冷静理智地进行交谈时，该庭法官将当面调解变为背对背调解，分别通过各种形式的谈话，向当事人讲解关于此类案件的法律规定，逐步引导当事人的关注重点，用法律说服当事人，用亲情感化当事人，用耐心寻找突破点。

    当事人情感宣泄后，该庭法官巧妙引导，用马锡五式朴实的语言与当事人拉家常，促成当事人冷静下来坐在一起协商，将争议摆在桌面上，从法律角度和情理角度分析当事人双方意见，准确把握时机，找准契合点促成调解意见达成一致。

    虽然双方当事人达成一致调解意见，但是家庭成员之间可能还存在裂痕。对此，该庭法官不失时机地向他们宣传家和万事兴的观念，使当事人深刻理解维护家庭和睦安宁的意义，从而消除内心隔阂，握手言和。