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服务群众实实在在
——记全国优秀人民警察、唐山市公安局路北分局大里派出所所长张国昉

    □ 本报记者 韩志强

    大里派出所位于唐山市中心区域,商业网点密集,治安状况复杂。2013年12月,张国昉上任所长,别看他年轻,可思路清晰,别管是治安防范、打击犯罪,还是矛盾纠纷化解,他都摆布得井井有条。

    “群众需要帮助解决的事就没有小事”

    张国昉上任的第一天就听有人嚷嚷:“我这个事已经告了十年了,老话说事不过三,可我这事经过四任所长,你是第五任了,今儿你得告诉我啥时候能解决。”

    来人姓吴,反映的事情发生在2003年。当时,在铁路楼小区常有人下象棋,周边常有人观棋支招。往往是下棋人不语,而观棋支招的人却你一言我一语争得面红耳赤,吴某就是个“局外人”。一次争吵中,各方互不相让甚至发生了肢体冲突,不知是谁把吴某给打成了轻伤。鉴定结果虽然出来了,可到底是谁打的一直没能找到。吴某为此一直上访。

    听清缘由,张国昉说:“给我点时间,容我调查了解后给你答复。”

    打吴某的是谁还真不好找,不说别的,就说当时的铁路小区都整体拆迁了,再去找十年前谁下棋谁看棋,难度挺大。好在铁路楼大部分住户都是铁路职工,张国昉想尽办法找到原来的住户,通过住户打听谁爱下象棋,再通过象棋爱好者这个群体打听谁平时爱看下象棋,再从中打听谁曾经观棋时打过架,最后终于确定并找到了嫌疑对象。

    吴某心怀感动:“其实我就想弄清楚到底是谁打的我,我也知道这不是什么大事,可没想到张所长把这事当大事来办,解开了我十多年的心结。”

    “咱伸把手,就能让当事人少跑冤枉路”

    王某曾在唐山市某单位当保安员,2010年9月10日,因高某将车停放在门口影响进出,王某劝阻时与高某发生肢体冲撞,高某将王某打伤。高某的妻子薛某在揪扯王某时被王某用手挡开。之后王某的伤情鉴定一直没有结果,反而是薛某称自己手指粉碎性骨折。因王某对薛某伤情提出异议,该案一拖再拖未能及时解决和处理。

    张国昉接手这事后,找遍医院的档案室、资料室,也没有找到王某的病历。据院方提供的信息,有一部分病历保存在二环外的库房。抱着一线希望,张国昉带领民警找到库房,前前后后仔仔细细翻了两天时间,终于在堆积成山的病历堆里找到了王某的原始病历。高某夫妇最终同意调解并对王某给予赔偿。

    几年来,在张国昉带领下,大里派出所被评为“全国一级公安派出所”“全省公安机关执法规范化建设先进单位”“百城禁毒会战”工作先进派出所,所里多名民警立功受奖,110人次受到上级表彰,未发生一起民警违法违纪案件。

    社区警务“e超市”让服务更便捷

    大里派出所日均接警约30起,其中相当一部分是盗窃、扒窃类侵财案件。为此,张国昉新官上任的“第一把火”就烧在了防控上。他整合辖区社会资源,构建起以派出所巡控中队为主导的“点线面”结合的“防控网”。这一新型社会治安防控模式实施后,2014年便收获了良好效果:可防性案件由2013年的1124起,下降至2014年的637起,3个小区全年实现“零发案”,整个辖区至今保持着可防性案件低发案的良好态势。

    在顺应“互联网+”发展潮流,公安基层基础工作实现信息化方面,鹭港警务室成为唐山市首个社区警务工作“e超市”试点,针对民警“入户难”集中搭建了“虚拟房屋”,实现对实有人口的有效管理;针对民警户情“知晓难”,整合33个信息系统,充分发挥“智慧大脑作用”,实现信息海量性。

    警务工作“e超市”运行半年后,该所就通过网上查询系统,经对一个无主手机号码甄别,锁定辖区两名流动人员,成功破获系列诈骗案;通过业务提醒功能,对用电、用水量出现异常的一住宅依法检查,成功端掉了一个传销窝点。

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