本报讯 (记者 桑桂林)新春伊始,卢龙县公证处开展了以“学法律知识、想公证妙招、做岗位能人、出创新点子”为主要内容的提高素质优化服务活动,以培养法律通、业务精、高素质的公证人才。
学法律知识。该处制定了行之有效的学习计划:周三集中时间学,其余时间自觉学,结合案例深入学,领导带头引导学。每半年组织一次学习讨论,每月组织一次学习汇报,每季度组织一次学习讲评,并要求公证人员半年写一篇心得体会,每年发表一篇调研报告和理论文章。
想公证妙招。首先,采取“重大案件,全处参与”的工作模式,让每名公证人员谈看法,大家集思广益,使每一件公证必须办成铁案,不出任何瑕疵。其次,是事后进行分析总结,以共同参与促同步思考,以讨论分析促素质提高,确保不出假证错证,维护社会和谐稳定。三是采取“一口清”、“明白纸”、“一站式”工作法,让百姓尽享公证的温馨服务。
做岗位能人。坚持“以事定岗、权责相当”的原则,进行岗位责任固化,细化每个岗位的责任流程、质量、时限和标准,并具体到每个人。同时开展职业道德、服务技能、服务礼仪、文明用语等竞赛活动,树立公证人员良好形象,打造公证服务品牌。
出创新点子。从提高公证管理服务水平入手,积极探索公证工作的新方法、新举措,开展“我为公证建设献一计活动”、“亮点子评比活动”,以召开座谈会、征求意见和每日一言等形式,动员全处人员献计献策,为公证处的长足发展打下坚实的基础。