□ 李可佳 杨百梅

  “只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间”。曾几何时，这句歌词飘入了中国的千家万户，为人们所铭记，也提醒人们：人间自有真情在。

  近日，家住海港区育红里的居民王某一大早便急匆匆地来到社区调解委员会，向调解员们反映他们小区有一个叫韩刚（化名）的人住在鸡棚里，靠周围的好心邻居救济过活。“天气寒冷，他冻坏了怎么办？”王某希望调解员们帮帮韩刚，看看是否能够联系到他的家人。

  得知这一情况后，调解员们第一时间来到育红里3栋附近的鸡棚查看情况。在热心居民王某的带领下，调解员们找到了坐在鸡棚旁边破旧沙发上的韩刚。韩刚目光呆滞、衣衫褴褛。调解员们耐心细致地向韩刚询问有关情况，发现韩刚竟然不知道自己的名字，甚至不知道家里有什么亲人，也不知道自己的年纪。

  韩刚的父母原来都是耐火厂的工人，在多年前的地震中双双去世，只留下了韩刚和他的哥哥，韩刚精神发育不全，而他唯一的哥哥又联系不上了，韩刚无处可去，只能每天委身在鸡棚里，大家伙不忍心，各家各户都会给他送点吃的……闻讯而来的居民你一言我一语，调解员很快就弄清了事情的来龙去脉。

  由于韩刚自身的原因，再也问不出有价值的线索，但调解员们毫不气馁。他们果断转换方案，寻找新的突破口。调解员们和韩刚坐在一起，亲切地和他拉家常，韩刚虽然不能回答，却也静静地听着，一点点地放下了防备之心。接下来，细心的调解员小心翼翼地拉了拉韩刚的衣服，突然有了惊人的发现——韩刚裤兜里有一张身份证。通过查看身份证，调解员们发现身份证是韩刚本人的，而且是第二代居民身份证，办理日期是2014年6月。调解员们按照身份证上登记的地址查询，但是通过调查发现此房并没有人居住。

  为了找到韩刚的家人，调解员们又找到当地小区的物业，向物业经理说明了来意，请求查看韩刚家人的联系方式。物业经理考虑再三又向上级部门请示，最终同意帮调解员们查找业主资料。由于小区是回迁房，资料显示房主是韩刚的父亲，但是韩刚的父亲已经去世，于是他们又去档案室找到当年拆迁的资料。人们共同努力，终于在三大箱的资料里找到了韩刚哥哥韩强（化名）的联系方式。

  随即，调解员与韩强取得联系，韩强表示自己确有一个弟弟叫韩刚，但不了解他目前的情况。调解员们动之以情，晓之以理，“血浓于水，血缘关系是无法改变的，现在弟弟流浪在外，食不果腹，外人尚可为他伸出援手，更何况是亲哥哥呢……”听了调解员们苦口婆心的劝导，韩强同意让韩刚居住在楼房里，并保证每月按时送去生活费。

  韩刚终于可以回家了，调解员们开心地笑了。