本报讯 (路小英)6月10日，在石家庄市第二十四中学，容纳800余人的礼堂座无虚席，不时爆发出热烈的掌声。河北省公安机关“2013·我做的群众最满意的一件事”民警巡回报告第二轮首场报告会在这里举行。石家庄市公安局部分民警倾听了精彩的报告。

  报告团每名成员讲述一个故事，表现和反映自己在群众工作中的心得和体会。他们中有的变群众上访为民警下访，经过8个昼夜艰难细致的群众工作，成功化解了疑难信访案件；有的奔波两省三地、一次性为266名辖区群众解决了身份证办理难题；有的创建“零发案”小区，把一个没人管、易发案的“不设防”小区变成了群众满意的平安家园；有的用心打造“平安护学岗”，用良好的交通秩序和治安秩序实现了学校、家长和社会“三满意”；有的创造了一套服务“大项目”治安管理工作法，换来了刑事、治安案件“零发案”，工程项目提前竣工；有的动员社会力量热心帮助困难群众，使靠捡拾死人被褥过冬的特困家庭走出困境，过上正常生活……

  “听他们讲身边的事儿，忍不住会扪心自问，自己会怎么做？自己能不能像他们一样，做到老百姓的心坎儿里？”石家庄市公安局新华分局宁安路派出所社区民警董书平深有感触地说。

  “你讲述群众故事，我学习工作方法。照他们的样子做，我自己也能成为一名群众满意、受人尊敬的好警察。”桥西分局西里派出所教导员胡书臣说，“我们基层民警和群众打交道最多、联系最密切。听听他们的群众工作经、学习他们的好方法、借鉴他们的好经验，我们要竭尽全力把群众的每件事都办好，让群众满意。”

  据了解，应基层公安机关和广大民警要求，省公安厅将把“2013·我做的群众最满意的一件事”民警巡回报告团做成一个品牌，长期坚持下去，随时受邀送教上门，向民警报告。