近日,中国人寿卢龙支公司经理和理赔工作人员一行,翻山越岭,经过30多公里颠簸难行的山路,将20多万元理赔款送到了蛤泊乡大冯庄村冯某手中。
冯某夫妇经营一家小药店,生活美满幸福。夫妇二人保险意识非常强,1999年以来,先后在中国人寿保险公司投保了康宁终身保险、鸿富两全保险、国寿鸿鑫两全保险,每人保障金额高达20多万元。
今年4月10日,冯某的妻子因意外事故身亡。卢龙支公司接到报案后,第一时间到达现场,迅速进行了理赔勘查工作。在确认事故符合理赔条款后,工作人员积极协助冯某准备理赔资料,并将理赔款亲自送到冯某手中。
“灾难无情,国寿有爱”,中国人寿如同风雨中的一把伞,冰天雪地里的一盆炭,把最贴心的保障和关怀送给了最需要帮助的人冯某。冯某拿着理赔款,拉着工作人员的手久久不愿松开,激动、感激之情久久难以平复。中国人寿卢龙支公司经理一行人员不辞辛苦,翻山越岭送赔款的事,得到了当地群众的一致认可和称赞。 徐海 常彩霞