本报讯 (记者 刘文利 通讯员 蔡玮)为进一步加强公安机关接处警工作,依法规范接处警行为,全面夯实基层基础,有效提升群众安全感和满意度,7月1日以来,唐山市公安机关大力开展“接处警再快1分钟”暨提速、提质、提升满意度、全程督导检查“三提一督”专项活动。截至目前,活动取得了初步成效。
此次活动,唐山市公安机关围绕“提速、提质、提升满意度以及督导检查”等四个方面,明确14项“规定动作”:必须安排专人计时盯办,必须备足出警和支援力量,必须加强科技信息化支撑,必须建立健全勤务指挥工作机制,必须强化车辆和装备保障,现场处置必须采取“模板化”操作,必须落实“四反馈一可视”机制,必须实行“逢警必录”和“一警双评”,必须开展实战大练兵,必须强化民(辅)警权益保障,必须强力推进网络报警与非警务分流,必须抢占宣传高地,必须强化逢警必访,必须建立工作推进载体。唐山市公安局要求各级公安机关全力推进各项措施落地生效。
活动开展以来,该市各级公安机关做好“规定动作”的同时,充分结合本地实际,积极主动作为,先后制订出台了诸多“自选动作”。其中,唐山市公安局指挥中心迅速组建工作专班,对全市警情进行抽查盯办,确保每一起报警、每一起有效警情处置到位。古冶公安分局专门设计了新款“110袖标”,统一配发至辖区所有出警车组,并针对接处警动作迟缓等问题,开展为期一周的专项督导。滦南县公安局不断加大接处警装备保障,将160部数字对讲机全部配发至一线,实现了一呼百应、点对点指挥。
活动开展以来,通过勤务平台监测和市县两级指挥中心抽测,全市出警明显提速,出警规范程度明显增强,为民服务事迹不断涌现。