□ 本报记者 韩志强
近几年来，廊坊市东方大学城内，一座座居民住宅楼拔地而起，服务与管理5个居民小区的近4万人口，成为廊坊市公安局大学城分局的一项新任务。2018年初，分局专门成立了社区工作队，负责小区治安管理及流动人口、出租房屋的管理，并随时随地接受群众求助。分局唯一的社区民警邱军彪担起了工作队队长的担子。
队员入户率达90%以上
东方大学城与北京接壤，很多业主或租户在北京上班，每天早出晚归，于是，工作队调整工作时间，将队员分成两组，每天在14时到21时入户走访，工作队队员入户率达到90%以上。
“这些队员岁数不大，对社区居民可热情了，小区有老人买个粮买个油啥的，只要让他们碰上，都会主动给送到楼上。你尊敬他，他就会爱护你，工作上指定会配合你。”说这话的是东方大学城一期教师公寓社区治安志愿者马兆宁，老爷子今年63岁，退休前一直在企业从事保卫工作，退休后看到工作队成员为了社区安宁尽心尽力，于是也发挥余热当起了治安志愿者。
慢慢地，工作队的小伙子们和小区居民都熟了起来，谁发现可疑情况都会打电话或直接找他们反映。工作队成立一年来，光根据群众举报就端掉了3个传销窝点，遣散传销组织成员200多人。
2018年8月1日，社区工作队队员在华夏孔雀城大学里小区走访时，听说晚上经常有打扮入时、穿着暴露的年轻女子乘车进入小区某独栋别墅，十分可疑。工作队曾经在入户走访时了解过，租用该别墅的是一男一女，经营茶室。队员立即向分局治安大队汇报。经过六天六夜蹲守，民警确定出入该别墅的人员具有卖淫嫖娼嫌疑。8月7日18时，在一男三女先后进入别墅后，民警以入户访查为由敲开了该栋别墅的门，抓获2男5女共7名违法犯罪嫌疑人，其中2名嫌疑人正在实施卖淫嫖娼行为。
一周调解十来起邻里纠纷
今年37岁的邱军彪从警已有14年，看上去沉稳踏实，说起话来不紧不慢。“群众到我这儿来，不叫报警，叫说事儿。”邱军彪介绍，“群众热线专门解答居民提出的问题、咨询，也有的相互之间闹矛盾不愿意报警，就打热线寻求帮助，只要是我们能解决的，都会尽力调解。”
前些日子，小区有两家楼上楼下的邻居，因为琐事产生矛盾，楼上的邻居就唆使孩子专门在晚上睡觉时间制造噪音，楼下邻居不堪其扰，多次交涉甚至报警都无济于事，一怒之下扬言“灭他满门”。邱军彪走访时了解到这一信息，于是上门调解，从法律、情理的角度说起，经过十几次的说和，终于把俩人的怒火给聊了下去，邻里关系得到很大缓和，从此相安无事。“那几天我们都快住他们家了，真怕他哪天想不开走极端。”邱军彪说，“小区里80%以上是租住户，他们不像老邻居互相之间能照顾个面子，往往一言不合就可能吵起来，甚至动手。”邻里之间有了矛盾，工作队成员总是第一时间介入，将治安隐患消灭在萌芽状态。据统计，他们平均一周调解矛盾纠纷能达到十来起。
社区俩月零发案
社区工作队成立后，队员们除了入户就是在小区巡逻，在各进出口协助保安检查出门的电动自行车，做好登记。这样一来，偷盗电动自行车案件骤减，到记者采访时，大学城社区已实现两个月零发案。
大学城内有五所幼儿园，社区工作队还担负起了“护校安园”的重任，每天在孩子们入园和回家的时间段，队员们都着制服在门口协助幼儿园保安值守，防止发生校园暴力案件。
今年3月12日中午时分，社区工作队副队长王志鹏带队在小区巡逻，见到一名青年男子正在遛狗，此人看上去有些眼生，便上前询问，对方称自己姓张，刚搬来。王志鹏问他办了犬证没有，不问还好，这一问，张某一肚子牢骚全倒了出来：“我凭什么要办呀！我们那栋楼里扰民的你们怎么不管？他的狗不叫了我就办证！”王志鹏一问才知道，和他同一个单元的一楼住户将一只小白狗黑天白日关在单元门旁的笼子里，见人就叫，他的妻子怀孕了，听着狗叫休息不好，向物业反映，可始终没解决。
小白狗的主人姓胡，家中没人，王志鹏回警务室查找联系方式，电话打过去，胡某称在北京上班，每天晚上回来，对于爱犬扰民的事，他态度生硬：“我在自家门前养狗，又没咬着人，我会约束它，你们不用操心了。”过了三天，和胡某同一个单元的一位老大爷又找到警务室，投诉这只小白狗扰民。邱军彪和王志鹏一起到现场查看给胡某打电话，约好下午6点见面，可直到7点多才见到人。一提到狗，胡某显出不耐烦的样子：“我回去就想办法处理，你们甭管了。”邱军彪不放心，晚上过去看，发现胡某把狗关到了屋里。
谁知隔了一天，张某气冲冲地找到警务室，说媳妇吃不好睡不着，实在受不了了，警察要是再不管，就去把狗笼子给砸了！
这回邱军彪也急了，立马打电话给胡某，告知他按照城市文明养犬的相关规定，再不改正，民警将依法将狗送到犬站收容所，并把正式的法律文书从门缝中塞了进去，勒令他立即改正。
第二天一早，胡某将狗和笼子都搬走了。“群众对我们的信任都是这一件件的小事累积起来的。”王志鹏表示。
