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让改革举措普惠群众
——唐山警方推进“放管服”改革优化营商环境记事

    □ 本报记者 刘文利

    通讯员  蔡伟

    2018年12月23日是个星期日,上午10时,记者在唐山市公安局出入境签证大厅门口,遇到刚办完签证的王女士,她高兴地说:“现在来办证真是大不一样了,以前没个十天半月证下不来,现在五六天就能拿到,而且双休日也能办理,还能网上预约、自助办理,真是太方便啦!”

    2018年,唐山市公安机关全力优化营商环境,打造“四最”品牌,即审批事项最少、收费标准最低、办事效率最快、服务水平最优,相继推出了一批便民利企新举措,实现了公安工作与全市发展大局同频共振、同步合拍。

    唐山市公安机关紧盯群众关注的热点难点问题,大刀阔斧自我革新,环环紧扣扎实推进,在全市“放管服”改革“回头看”督导检查中,取得了综合评估第一名的好成绩。

    主要警种带头

    创新举措率先发力

    与企业、群众利益密切相关的交警、治安、出入境等警种率先行动,推出服务企业、服务群众、服务发展的新举措。

    交警部门秉承“你来唐、我引路”“你投资、我服务”的理念,出台了服务经济发展优化营商环境20条措施,对提高办证办事效率、交通管理“柔性执法”、主动对接延时服务等进行了规范。如车管所推出周末延时验车服务,组织全市42家机动车检测机构在双休日轮流值班,确保每个县(市)区至少有一家检测机构值守,方便了企业和个人车检。

    治安部门出台了服务经济发展优化营商环境11条措施,对开通居住证办理“绿色通道”、 严厉打击阻碍项目施工违法行为、减少行政审批事项等进行了明确。如治安支队将公章刻制行政审批权下放到基层县局,1个工作日内完成印章刻制,取消印章从业单位入网费、系统服务费,全面实施联网办公,确保收费标准最低、办事效率最高。

    政务服务工作支队着眼服务过程“零拖延”、服务咨询“零距离”、服务管理“零投诉”,制定了《行政审批“十条”便民服务措施》,积极打造文明、规范、高效、廉洁的服务窗口。

    截至目前,唐山市公安局21个警种部门共出台惠民措施108条。

    基层县局踊跃

    精准服务护航发展

    在主要警种的引领带动下,唐山市各级公安机关坚持“互联网+政务服务”,积极出台符合辖区实际的便民利企新举措,做到护航举措更加具体、服务内容更加全面、服务设施更加完善。

    各分县局及时掌握本地重点项目签约、征迁补偿和建设情况,充分发挥公安机关点多面广、信息灵通的优势,会同当地政府相关部门,积极排查评估重点项目建设过程中征地拆迁、环境保护、劳资纠纷等各类涉稳风险点。对排查发现的阻碍重点项目施工的重点人员,逐人登记造册,逐一落实管控措施。对风险隐患突出的重点项目,明确项目警官跟踪服务、定向联系、定期走访,指导加强内部安全防范。其间,开平区公安分局探索实行“5+x”工作日模式,提供错时、延时服务,为在非工作时间办理紧急、特殊事项开通“绿色通道”,更好地为群众提供服务,助推企业发展。2018年,这个分局“只跑一次”办结各类证件2539个。

    截至目前,唐山市公安机关18个分县局、14个直属分局共推出便民利企措施293条。

    (下转第2版)

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