□ 本报记者 韩志强

    “指尖点一点，预约办证、进度查询全搞定，公安出入境管理部门不断推出简化办证手续、完善窗口服务等便民措施，现在短短几分钟就能办好护照。这给我们带来便利的同时，也促进了我们的业务开展。”日前，石家庄市某户外旅游俱乐部董事长吕先生在市公安局出入境服务大厅办完业务后感慨地说。

    今年以来，全省公安机关出入境管理部门进一步深化“放管服”改革，一项项便民利民举措让办理出入境业务的群众实实在在地感受到了服务的贴心与周到。

    申请人办理出入境证件“只跑一次”

    自省公安厅出入境管理局在全省实行了办理护照等出入境证件“只跑一次”制度，申请人到出入境接待窗口一次即可完成申办护照等出入境证件的全部手续。

    “只跑一次”方便群众不言而喻：办理事项“一次告知”，公民可通过公安机关出入境管理部门对外公布的“只跑一次”办理事项清单，了解各类出入境证件的办理流程、申请材料、办理时限以及咨询服务电话、24小时投诉监督电话；对紧急办证开通“绿色通道”， 申请人因奔丧、治疗重症、探望危重病人、处理境外突发事件、出境参加紧急会议和谈判、签订合同及出国留学报到时间临近、行前证件遗失损毁等紧急事由申办出入境证件的，出入境管理部门提供“说走就走”的加急办证服务；“非工作日办证”，为上班族办理证照提供周六、办证高峰以及节假日前延时、错峰受理申请服务；“缩短异地办证时间”，跨省异地申请出入境证件的审批时限由30日缩短至20日；“一网办理”，申请人可利用互联网预约办证平台提前预约，方便申请人按预约时间段到出入境接待窗口申办出入境证件手续。

    省公安厅出入境管理局局长孟令勋表示，实行办理护照等出入境证件“只跑一次”制度，旨在通过优化流程、简化手续、运用新科技，提高办事办证效率，方便申请人办事办证，减轻群众负担，不断提升服务管理水平，增加群众的获得感和幸福感。

    “落地签”点亮河北对外开放窗口

    8月13日23时40分，台胞刘女士从台湾乘坐飞机降落在石家庄正定国际机场后，直接来到航站楼里的河北省公安厅出入境管理局石家庄口岸签证处，办理“一次台胞证”。她以前办理的“台胞证”已经过期半年多，启程前又没有时间办理“台胞证”，在新闻里听说石家庄正定国际机场有了台胞口岸办证权，联系确认后就直接飞来了。提交所需材料后，刘女士很快拿到了“一次台胞证”，高兴地通过边检入境。这是省公安厅出入境管理局石家庄口岸签证处签发的全省首张“一次台胞证”。

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