□ 本报记者 鲍娜军
高高的个子、魁梧的身材、黝黑的肤色,这样一个带着爽朗笑声,奔走在新乐乡镇街道、村间地头健壮的身影,是大名鼎鼎的优秀人民调解员、第三届石家庄人民调解员大赛的总冠军、人称“刘和事”的刘智勇。
刘智勇是新乐市一法律服务所的法律工作者,同时,他还创建了品牌调解室——刘智勇调解室。
村里出了不赡养老人的事,谁提谁气愤,可问题总得解决。刘智勇的办法很直接:家务纠纷,娘家门里找办法。
辖区30岁的小王,和丈夫闹起了离婚。原来,小王丈夫是家里的长子,当年和年幼的弟弟随母亲改嫁。小王坚持,如果丈夫要养老人,就离婚!
接到案件,50多岁的刘智勇陷入两难。劝小夫妻俩尽义务,小王要离婚,家庭将破裂;不赡养老人,悖伦理,法理不容。
他多次找到村干部和小王的邻居,帮忙劝说,但小王仍旧坚持:不离婚,老人就得写“活不养,死不葬”的字据。不忍看小王两口离婚,老人便答应了。
“找到娘家,就找到了方法!”刘智勇不顾疲劳,多次奔走小王娘家。法律政策攻心、良言相劝暖心,终于,一家人在将心比心的规劝后,小王认识到自己错了。
很快,小王当着大家的面,撕毁协议,接回老人。从此,做了好吃的小王先给公婆端上一碗,公婆也积极帮小王带孩子,一家人和睦了。熬红了眼的刘智勇,在费心奔走的20天中瘦了好几斤。
经济发展快,违法犯罪日趋低龄化,辖区学校颇为重视。老刘大胆提出:“先育德,再育人。教育孩子,先说育苗再说成才。”得到教师和家长的一致支持。
2017年11月,一名年仅15岁的学生,因父母长期在外,爷爷奶奶又过分溺爱,走上了邪路。
与家长沟通后,刘智勇先约来“问题”学生,他要“育苗”。在与孩子的交流中,刘智勇先帮助其认识到自己的过错和违法行为,并要求家长在场的情况下,退还其他同学的钱物,承认错误。而后,考虑到各方因素,刘智勇与学校、家长协商,帮助其转校。
日常生活,免不了矛盾纠纷。大事化小、小事化了,刘智勇认为:人心换人心,化解矛盾讲究的是真心。
2016年,辖区一妇女,住院动手术。因主刀医生大意,患者出现生命危险,紧急抢救后,留下严重后遗症。
医患纠纷可不是小事。患者要求赔偿金太高,医院不能接受,几次交涉,患者家人情绪都十分激动。
刘智勇接案后,先稳定患者家人情绪,又找到医院负责人。待患者家属情绪稳定后,刘智勇陪同家属仔细计算赔偿金额,最后按医患纠纷中医院存在重大过失做出赔偿。最终,双方和解,患者得到赔偿。刘智勇回访,双方都满意。
患者家属要给老刘辛苦费,被他一口回绝:为你们化解矛盾、解决纠纷是我们人民调解员的责任,矛盾化解了,就是对我们最好的奖励!
坚守维稳一线二十六年,“和事佬”刘智勇总结:当“人民调解员”,要努力学习,依法调解,让接受调解的人知道自己错在哪儿;当合格“人民调解员”,要与当事人推心置腹交朋友,用爱心、热心感化当事人;做优秀“人民调解员”,更需不怕吃苦受累,无论多剑拔弩张的关系,都得让双方当事人矛盾彻底化解,握手言和。