石家庄“12348”法律服务热线实现全天候人工值守
来源：河北法治网
本报讯 （记者 鲍娜军）为解决广大群众在假日和工作时间外对法律咨询的需求，石家庄市司法局积极贯彻以人民为中心的发展理念，以石家庄市委、市政府开展的“问计省直、寻求支持，问计于民、寻求智慧”活动为抓手，主动作为，通过组织召开律师座谈会、向周边先进地区咨询请教经验、回访群众征求意见等系列措施，决定自2018年3月1日起正式开通“12348”夜间法律咨询服务热线，实现了每周7×24小时全天候人工值守服务，提高了“12348”法律服务热线的接听及时率和解答率。
从开通至今，石家庄市“12348”法律服务热线共在线解答咨询4870次，同比增长171%。
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