本报讯 （记者 陈兆扬 通讯员 孙沛宁）今年7月初，肃宁县肃宁镇内村网格员小许在走访中得知，张某和邻居李某因为宅基地引发纠纷，双方争执不下。小许一边积极做双方的思想工作，一边利用“民调通”将情况上报镇综治中心。镇综治中心立即协调土地所、司法所、派出所人员到村了解情况，测量土地，查看土地证等相关凭据。在工作人员的耐心调解下，张家和李家最终握手言和。这是肃宁县运用“互联网+综合治理”模式成功调处矛盾纠纷的一个典型案例。

    今年以来，肃宁县树立“互联网+综合治理”工作理念，不断推动“四个覆盖”和“四级服务平台”对接融合，便民服务与社会治理相互贯通，全力构建“科学化管理、网格化服务、多元化参与、法治化运转、精细化治理”的现代化治理工作体系，为平安肃宁建设起到了积极的推动作用。

    肃宁县首先依托县群众工作中心平台，建立了“综治办+综治信息化+组团式服务”的县综治中心。综治中心设“三室一厅一平台”，即：矛盾纠纷调解室、综合协调室、治安防控研判室、群众接待大厅和雪亮工程平台，发挥综治协调、综治考核等职能，成为县委、县政府实行综治管理的总平台。依托“9+X”系统，紧紧围绕人、地、事、物、组织等要素，全面实时采集基础信息，构建综治信息数据库。积极打通综治与政务信息壁垒，县综治机构和相关责任单位全部联入政府“四级服务平台”系统，通过开展事件流转、跟踪跑办、数据分析、研判预警、矛盾联调等业务，形成“9+X+4”模式，实现全县综治信息与政务信息的交换和共享。投资750余万元，在县城主要路口、党政机关驻地、医院、大型商场新增监控85处；在此基础上，采取“政府购买服务，企业承建维护”模式，投资1100余万元，建起覆盖全县253个村、12处治安卡口的“雪亮工程”，实现整体布局网络化、局部区域闭合化、重点路口全摄入、重点部位全覆盖。建成后全部联入县、乡综治中心，并通过授权接入县110指挥中心。

    肃宁县还坚持把网格化管理作为提升社会治理现代化的基础工作，出台了《肃宁县关于推进智慧网格建设的实施意见》。他们依托“四个覆盖”组织体系，合理划分出一级网格309个、二级网格1651个、三级网格5578个，小区长、小组长、农村代办员全部担任（兼任）网格员，共有专职网格员309人，网格辅助人员达到1万余人。这些网格员每天通过“四级服务平台”网上终端、“民调通”和“平安肃宁”微信平台，及时上报治安隐患，处理矛盾纠纷。县、乡两级综治中心对网格化管理工作进行协调、调度、考核。截至目前，通过网格员已办理各类服务事项5.1万件，排查各类矛盾3687件，化解3643件，98%以上的矛盾化解在村组。