□ 李山林    温少峰    王亚莉

    他扎根基层11年，调解各类矛盾纠纷400余起，接受群众求助上千起，破获各类刑事、治安案件500余起，抓获各类违法犯罪嫌疑人300余人，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，受到了领导和同志们的一致肯定，赢得了辖区群众的高度赞扬。他多次被评为“优秀社区民警”、“工作先进个人”、“廉洁从警标兵”。他就是邯郸市公安局永年区分局刘汉派出所指导员武建芳。

    ■ “有事请打我电话”

    2005年9月，武建芳从局政治处调任刘汉派出所指导员。到基层工作11年来，他始终把群众的利益放在心上，默默无闻地为群众办实事、献爱心。他从一点一滴做起，从不放过每一个事关群众冷暖的细节，一步一个脚印地一路走来，用自己的实际行动践行着“人民警察为人民”的铮铮誓言。

    辖区白塔村女子赵某因患有精神疾病多次从家中出走，近几年，赵某出走被接回达7次之多。有一次，赵某步行到了30公里外的邯山区，被当地派出所收留，凌晨2点刘汉派出所接到通知。随即，武建芳顾不上连夜审讯嫌疑人的疲惫，二话没说驱车赶到邯山区把赵某接回，并安全送回家。

    武建芳带着对人民群众的深厚感情走访群众、联系群众、帮助群众，积极主动为群众办实事、解难事，真正让群众感受到公安机关及人民警察的真情实意。在辖区内，每户居民家里都有一张武建芳送上的“警民联系卡”。“有事请打我电话，我一定会尽快赶到”，每次送出一张“警民联系卡”，他都会对群众作出同样的承诺。时间久了，群众把武建芳当成了自己的亲人，遇到什么急事、难事，都会主动向他反映。近年来，武建芳走访群众3000余人，帮扶困难户50余户300余人。

    ■ “群众的小事是我的大事”

    武建芳热爱本职工作，刻苦钻研业务知识，几年来他的足迹踏遍了辖区的边边角角、家家户户，做到了“地形熟、门户熟、人口熟”。谁家有什么难事，他都竭尽全力帮助解决。

    王某和高某都是刘汉乡人，两家耕地相邻，曾因土地权属问题引发过纠纷，双方相互指责对方多占了自己的土地，见面就骂，甚至动手打架，村委会多次调解未果。2010年夏收时，因边界不清，王某趁高某不在地里时，组织亲戚将两垄地小麦收割了。高某知道后，赶到现场阻止，双方打在一起。获悉此情况后，武建芳多次放弃休息时间，主动上门调解，并深入田间地头重新丈量土地。功夫不负有心人，武建芳通过不懈努力，终于将15年来的地界纷争化解，双方均表示满意。

    “人民群众的小事就是我们的大事”，这是他常挂在嘴边的一句话，他将人心比自心，将人民群众的冷暖始终挂在心上。 自2005年至今，武建芳利用“上门调解”工作法，调解民事纠纷高达100余起，赢得了良好口碑。

    ■ “保护群众安全是我的职责”

    武建芳常说，身为一名警察，首要职责是保护人民群众的安全。他到派出所工作后，经常带领巡防员在辖区巡逻至深夜，多次抓获现形犯罪分子。为降低辖区刑事案件发案率，他想方设法，积极推行白天重在“看”、晚上重在“巡”、深夜重在“守”的 24小时“全天候”防范模式，收到了良好的效果。

    3月14日13时许，辖区李某的电动三轮车在家门口被盗。了解情况后，武建芳第一时间带领民警赶到现场，通过调取附近监控录像，确定两名犯罪嫌疑人，其中一人将电车骑走，另一人步行离开。根据监控中步行男子的衣着和体貌特征，武建芳带领民警沿路追击犯罪嫌疑人，最终在半路发现监控中的男子。武建芳不顾个人安危，第一个冲上前去，果断将嫌疑人制服。近年来，武建芳破获各类刑事、治安案件500余起，抓获各类违法、犯罪嫌疑人300余人，确保了辖区的治安稳定。

    10多年来，武建芳没有惊天动地的豪言壮语，没有浮华奢侈的人生夙愿，而是用默默无闻的奉献和兢兢业业的耕耘，实现着自己的人生价值。