张家口市万全区万全镇紧紧围绕“强综治、创平安、促发展”目标,以人民调解、行政调解、司法调解、纪检监督为手段,通过创新“三接访”加“一会审”模式,搭建群众“诉求桥”。
“三接访”,即班子成员接访,每天有一名班子成员在中心现场办公;老党员接访,聘请5名威信较高的老党员作为专职调解员轮流值班;村支部书记接访,要求支部书记随叫随到,负责受理本村群众来访。“一会审”,即“三堂会审”,遇有复杂案件、重大问题,由党委书记带领班子成员、值班老党员、支部书记,并协调相关人员进行“三堂会审”,集中处理信访案件。
今年以来,该镇受理信访56宗,已全部办结,接待群众180余人次,有效化解了信访问题及矛盾纠纷。
李江 陈敏华