本报讯 （ 记者 桑桂林 通讯员 甘军 王鹏）“没想到旅游巡回法庭效率这么高，李法官的专业知识水准及热情服务的态度太让我们感动了！”来自上海的游客曲先生紧紧握着李法官的手，感激之情溢于言表。

    5月3日，是劳动节后的第一个工作日,节前刚刚成立的全省首个专门审理涉旅游矛盾纠纷案件的巡回法庭——秦皇岛市北戴河新区人民法院旅游巡回法庭成功审结受理的首起旅游服务合同纠纷案件，以调解方式结案，展现出了专业旅游法庭方便快捷的优势。

    近年来，随着秦皇岛“旅游兴市”战略的深入实施，在旅游业更加繁荣的同时，涉旅游纠纷案件也日趋增多。秦皇岛市中级人民法院专门研究部署，院长胡华军召集山海关、北戴河、北戴河新区三个旅游景点比较集中的基层法院院长，专题研究成立若干旅游流动法庭事宜，着眼打造解决旅游纠纷的快速通道。

    北戴河新区捷足先登，4月28日挂牌成立旅游巡回法庭，并在圣蓝皇家海洋公园举行揭挂仪式暨新闻发布会，4月29日又在鸽子窝公园和联峰山公园两大旅游景区举行了旅游巡回法庭工作站挂牌仪式。

    针对旅游纠纷具有涉及面广、异地发生、标的额小等特点，旅游巡回法庭积极运用小额诉讼程序或简化程序，实现速审速裁，并注重调解、简化文书，尽量做到即时履行，同时通过加强与旅游局、工商局、公安交警等部门的协调联动，力求快速调处化解涉及游客人身及财产安全、旅游服务合同、住宿及旅游交通等纠纷。

    5月2日，上海的曲先生带父母到北戴河新区游玩，当日早上乘坐汽车到码头，和某旅游公司口头商定：每人80元，海上游玩一个半小时，回来后由汽车送往另一景点。但曲先生等人下船后并没有汽车前来接送，于是投诉到新区旅游局，旅游局调解未果，带领双方找到新区法院旅游巡回法庭。李晓勇法官迅速带领一名书记员赶到，经过耐心细致的调解，促使双方最终达成一致：被告方某旅游公司承认了自己的过失，真诚地向曲先生赔礼道歉，并当场给付曲先生500元。