本报讯 （记者 张哲 通讯员 郄世民）“谢谢警察阿姨，为我解决了户口问题，我可以继续上学了！”3月2日，石家庄市鹿泉区宜安镇18岁花季女孩阿霞（化名）在妈妈杨某的陪伴下，拿着绣有“热情服务，为民解难”的锦旗来到宜安派出所户籍室，见到副所长李华平时含着泪水这样说道。

    春节过后，鹿泉区公安局宜安派出所副所长兼户籍民警李华平逐村逐户摸排辖区是否存在无户口人员时，了解到某村一个叫阿霞的18岁女孩，至今未上户口，于是李华平仔细查问原因。

    原来，二十多年前杨某嫁到宜安镇，生有三个儿子，丈夫于1995年意外死亡。1998年6月27日晚，杨某在路边捡到一个女婴，把她带回家并为她看病。几经思考，杨某留下了这个孩子。杨某含辛茹苦地拉扯着四个孩子长大。因没有办理收养证不能上户口，杨某找到学校校长，先让孩子入了学。

    转眼间，十几年过去了，阿霞长成了大姑娘，虽然在妈妈的努力和学校的帮助下，她还能在学校读书。可户口一直未能办理而让她愁眉不展。2014年教育部统一建立学生电子学籍，没有户口就无法进行学籍登记，阿霞尽管学习很优秀，最终因没有户口而退学。

    李华平了解到了阿霞的实际情况，并把现在可以解决她的户口问题的好消息告诉了阿霞和杨某。2月27日，李华平早早来到单位，帮阿霞填表、写调查报告等等，办理完相关手续后，又联系好相关科室，亲自开车拉着母女俩到鹿泉区公安局办理了有关手续。户政科科长王俊珍为了让阿霞早日拿到户口簿，本着特事特办的原则，于当天下午亲自去石家庄市公安局报批了阿霞的户口手续。2月28日上午，李华平将打印好的户口簿亲自送到了杨某家。