献县国税局
“记录仪”监督办税全过程
来源：河北法治网
本报讯 （张力维）为切实规范服务行为，保障征纳双方的合法权益，献县国税局近日通过在办税服务厅每个窗口前设置一台“书本”大小的高清平板显示器，监督办税全过程。该显示器税企双方同步显示，互相校验，内设微型摄像头，以视频方式完整记录办税过程，纳税人可通过显示器直观看到窗口服务人员的操作流程全过程，也可通过显示器对服务人员录入的信息进行确认，以防信息录入错误，从而实现了纳税人对办税过程的全程监督。据该局办税服务厅负责人介绍，显示器还具有“记录仪”功能，一旦办税服务厅发生征纳纠纷等突发事件时，它可以对办税过程进行情景再现，清晰界定征纳双方责任。
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