□ 郑瑞华

  新形势下,检察机关要牢牢把握加强群众工作的要求,从打造服务群众新平台、关注群众司法新需求、开创社会管理新局面、提升执法为民新形象等方面着力加强群众工作。

  坚持以群众利益为重，打造服务群众新平台  

  坚持工作重心下移,与人民群众“贴心”。检察机关服务社会主义新农村建设,要把工作重心向乡镇、农村倾斜,依托派驻乡镇检察室,加大群众工作面和服务群众工作力度,让群众时刻感受到检察工作就在身边。

  拓宽诉求渠道,让人民群众“舒心”。要积极拓宽与人民群众联系的渠道,实现检察工作与民情民愿的准确对接。在受理环节,应充分利用网络优势,建立网上举报系统、检民互动微博等;在接访环节,采取预约接待、下访巡访等多种形式并用;在办理环节,注重释法说理,妥善解决群众诉求。

  延伸检察职能,使人民群众“安心”。要不断延伸检察职能,通过驻村帮建、结对帮扶等形式,加强干警与村民的联系沟通,帮助落后村庄的困难群众树信心、找门路、帮项目,并适时给予经济上的资助,努力提升帮扶对象的“造血”功能。

  坚持以群众期盼为念 关注群众司法新需求  

  拓展说理制度,确保人民群众知情权。要增强办案工作透明度,不仅要对不捕、不诉环节进行说理,而且要将释法说理贯穿于办案全过程。

  广辟监督途径,确保人民群众监督权。要树立监督者更要接受监督的观念,切实维护人民群众的根本利益。深入推进“阳光检务”,不断丰富公开的内容、形式,并构建长效机制;建立健全检察工作群众评议机制,邀请群众代表对检察机关的工作进行明察暗访和集中评议,对群众反映的执法违法行为进行严肃查处。

  推进和解机制,确保人民群众表达权。依托社会大调解平台，在法律允许的框架内、在当事人自愿调处的前提下,积极开展轻微刑事案件和解、民事申诉案件和解工作,促进案件当事人以平和的方式化解纠纷,促进社会和谐稳定。

  坚持以社会安定为责，开创社会管理新局面  

  拉长工作链条,维护人民群众合法权益。在加强严肃查办涉农领域职务犯罪的同时,要拉长检察工作服务链条,加强职务犯罪预防工作。针对执法办案中发现的隐患、漏洞,深入开展调研,及时提出治理对策建议,并加强跟踪问效和督促落实。同时，要不断探索预防职务犯罪的新途径、新方法,努力从源头上杜绝和减少民生领域职务犯罪行为的发生。

  突出工作重点,加强监外执行人员帮教管理。充分发挥检察职能,不断探索对监外执行人员的帮教管理。对监外执行人员资料进行全面整理,了解和掌握他们的基本情况、思想行为表现、生活就业状况、活动范围及监护人履行职责情况,并按不同类型分别落实相应的管控应急措施,防止脱管漏管现象的发生。

  扩大舆论宣传,推动网络舆情正面引导。充分发挥检察门户网站宣传主阵地的作用,展示检察工作业绩,让更多群众了解、关心和支持检察工作。注重通过网络了解社情民意,收集、掌握人民群众对检察工作的意见建议。

  坚持以群众满意为本，提升执法为民新形象

  凸显为民理念,强化关注民生意识。加强宗旨观念教育,努力提高检察队伍的政治素质,使干警牢固树立“立检为公,执法为民”思想,强化干警的公仆意识、服务意识。

  加强执法办案,提升人民群众满意度。从严惩治影响群众安全感的刑事案件，切实保障人民群众生命财产安全,不断增强人民群众的安全感。深入开展查办和预防发生在群众身边、损害群众利益的职务犯罪专项活动,努力把执法办案过程变成服务群众的过程,不断提升群众工作的满意度。

  提升工作能力,增强服务群众实效。强化能力培训，不断创新、拓宽培训方法和途径,提高全体干警群众工作的思维能力、语言表达能力、与群众交际能力等。同时,广泛开展岗位练兵、业务培训等活动，着力提高干警的业务素质和法律监督能力。

  (作者系枣强县人民检察院党组书记、检察长)