（上接第1版）像她这样，整个街道居委会13个社区的99位网格长，每天奔波在各自的服务区域。他们就像一根根敏锐的蛛丝，搜集居民们传递过来的信息，通过敏感的“神经”向上传输。

  去年冬天，一位走失的老太太到派出所求助。她初到县城住在儿子家，出来遛弯找不到家了。民警问了半天，除了儿子的名字，老人提供不出其它有用的信息。派出所民警无奈之下找到了负责该区域的网格长王久侠。王久侠将名字输入了手机上的“社区E通”智能化网格管理系统，一下子就找到了老太太的儿子的电话号码和所住的小区。

  “将500户至1000户家庭、商户划归进一个网格，安排一名网格长进行服务，将最基层的服务工作细化，就是一棵树、一个井盖、一块砖也要有人去管。我们明确管理责任，让网格长真正走到居民中间去，变成关心大家的社区管家。”中兴路街道党委书记张国栋说。

  “智慧社区”悄然提升着滦平普通百姓的生活品质，正在成为滦平县整合各方资源，打破条线壁垒，实现资源共享的综合信息管理平台。通过平台建设，相关职能部门直接获得信息，迅速认定事件责任主体、处理程序，处置过程完整记录在案，规定期限内必须处理完毕。各职能部门逐步融为一体，不再各自为战，在第一时间了解民众的各种生活诉求，通过各自便捷的工作通道，相互配合解决民众急需解决的问题，打通了党和政府联系群众、服务群众的“最后一百米”。