□ 通讯员  郄世民

  本报记者 韩志强

  石家庄市鹿泉区公安局铜冶派出所牢固树立“让民意变满意、让呼声变掌声”的理念，大力推进民生警务工程，在做精做强公安主业的同时，不断提升服务群众的能力水平，公众安全感和满意度不断提升。

  心里装着群众，群众心里才有你

  5月6日21时许，一位老人来到铜冶派出所求助，所长封立军从老人口中得知：老人叫金某，现住山东省泰安市，5日上午从泰安市来到铜冶镇南铜冶村寻找大哥，因大哥一家现已搬迁，联系电话也已更改，寻找了一天未能找到。封立军详细询问老人大哥一家的情况后，迅速安排户籍民警张培利用人口信息搜索，发现有十来个同名同姓的人，经老人辨认得知，其要寻找的大哥已搬离铜冶派出所辖区，封立军通过当地派出所与老人的亲属取得联系，并驱车将老人送到大哥家中。

  “心里装着群众，群众心里才有你。”这是封立军常说的一句话。该所着力解决百姓最直接、最关心的利益问题，赢得了辖区群众的支持。

  破大案，也要破小案

  5月21日10时30分许，铜冶派出所接到铜冶镇某饭店张某报警称，其放在抽屉内的200元现金被盗。民警立即开展案件侦破工作。

  原来张某认为案子太小，民警不会在意，本不想报案，在朋友的催促下抱着试试看的心态才报的案，让张某没有想到的是，民警这么快就赶来了。张某告诉民警，当天到饭店后把200元钱放进抽屉没有上锁，去了一趟厕所回来，钱就不见了。办案民警经调取视频监控发现，在张某饭店打工的赵某曾在案发时段出现，有重大作案嫌疑。随后，办案民警将赵某带回所内审查，赵某交代，在整理饭店卫生时，看张某不在，放钱的抽屉又没锁，顺手盗走200元现金。

  在“破大案，也要破小案”这一理念的指引下，2013年以来，铜冶派出所破获盗窃电动车、家禽家畜等案值在2000元以下的“小案”60多起。

  做好调解，化干戈为玉帛

  做好调解工作说起来容易做起来难。铜冶派出所从老百姓的民生高度着眼，从群众关心的切身利益处着手，把调解工作做到田间地头。

  4月29日13时许，派出所接到群众报警称：西山某施工现场，一名村民阻拦工地施工，并不顾危险爬到正在施工的挖掘机上面坐着。

  接警后，值班民警迅速前往事发地点，对现场阻碍施工的村民进行劝解。经过了解，因某工地施工建设，施工方征用了该村村民张某的土地，在赔偿时，张某觉得该地赔偿不合理，应当按照耕地的赔偿标准给予赔偿。了解情况后，民警一方面对张某危险的做法予以批评教育，告诫她维护自己的合法权利是正确的，但要采取合法的手段。另一方面，民警找来施工方负责人，积极做施工方和村组干部的思想工作，对张某土地赔偿一事进行协商，经过长达4个多小时的调解，最后达成一致协议，张某和施工方对调解表示非常满意，并对民警一再表示感谢。一场因土地赔偿问题引发的矛盾纠纷圆满化解。