□ 宋法绪
“2014,我做的群众最满意的一件事”到今天刊发完毕。字里行间,满是卫士的忠诚;点点滴滴,尽显民警的可敬。
衡水市某生活小区连发盗窃案,群众闹心抱怨。于俊超费尽周折、穷追不舍,直扑环境复杂的湘西山区,苦苦蹲守七天,“薅”住一个;转战东莞,将其同伙擒获。押解返回时,没有座位,27个小时的车程,他和战友谁都没敢合眼……
在丰南三中和胥各庄小学那一片,放学时成千孩子“饥渴觅食”的场面,绝对震撼。民警娄鑫坦言:“自打当了食药警察,我就多了个‘毛病’,眼睛光盯着餐桌瞧,生怕食品有问题。”结果,那家生意火爆的包子铺,让他捅漏了“馅”——使用含铝食品添加剂。
“瞧你们把我照成啥样了?耷拉脸、歪着眼,还是我吗?”谁能想到,有人会因身份证照片不满意而上访!就是这样一件事的倒逼,让丛台分局苏曹派出所的民警石瑞杰,用心琢磨,推出了一项便民措施——自助“满意拍”。如今,这一做法已在全市推广。
“亡羊补牢”的成语,大家耳熟能详。在鸡泽县双塔镇,“羊”是老百姓的“命根子”。针对盗羊案件频发的问题,所长高丽萍连环出招,给养羊大户装监控、对买羊人实名登记、组织“护羊巡逻队”、黑灯瞎火的预警演练……如今,全镇再没发生过盗羊案。
还有——
冲进火海,惊心动魄43秒的消防勇士张兴涛;
出“妙招”给货运三轮上“户口”的沧州交警郭拥军;
当群众“顺气阀”的省会110接处警满意度回访员田永兵;
……
这些基层民警,心中有情怀,只要是老百姓的事,不管大小,尽职尽责、尽心尽力;心中有担当,为群众办事,不讲分内分外,再难再险也要办成;心中有事业,立足岗位,多想一层,多行一步,把平凡的工作做到了极致。