今日:2014年08月22日
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警徽在平凡岗位上闪光
——保定市新市场派出所社区民警为民服务掠影

  

  本报记者 刘彬 通讯员 王芳

  他们是普通的社区民警,但在繁琐小事中,真诚为民服务,使警徽熠熠闪光。随着保定市“秋收100”严打整治专项行动的全面展开,保定市公安局新市场派出所社区民警按照“严之又严、慎之又慎、细之又细、实之又实”的标准严格要求,切实履行好岗位职责,默默无闻地为严打工作奉献着自己的力量。

  

  镜头一:垃圾终于被清理啦

  8月5日早晨,新市区七一西路某小区的居民早早就敲开了社区警务室的门,一进门就对社区民警苏锦河发起了牢骚:“小区里的垃圾站已经垃圾成堆,把路都堵住了,而且臭气熏天,你赶紧帮忙给想想法吧!”

  放下手头的活儿,老苏赶紧赶到垃圾站,一看,问题果然非常严重。各种垃圾堵住了居民平时行走的道路,垃圾散发出的恶臭严重影响了周围居民,附近的居民家连窗户都不敢开。

  随后,老苏找到垃圾站的工作人员。经过了解得知,垃圾站的垃圾处理设备出现了故障,工作人员正在联系石家庄的厂家进行维修,修好还需要几天时间。老苏一听急了:“再等几天老百姓就没法住了!”接着,他又马不停蹄地赶到了区事务机关管理局,找到相关领导反映此事。

  经过老苏的不懈努力,垃圾终于在7日被全部清理干净,还给了居民一个整洁的环境,恢复了居民的正常生活。

  

  镜头二:小区供暖问题解决啦

  去年冬天,新市区天鹅西路某小区因物业公司拖欠热力公司暖气费,热力公司给该小区停止供暖,居民反响很大,供暖问题一直到今年3月份也没有解决,居民经常在小区门口聚集,并且有的扬言要去上访。

  社区民警何远伟在深入了解情况后,一面给居民做安抚工作,一面联系物业公司和热力公司。很快,老何把两个公司的领导叫到一起,让双方协商解决此事。然而,双方态度都很强硬,谁也不肯让步。

  眼看三个月的时间过去了,两个公司的谈判还是没有结果,小区居民渐渐失去了耐心。7月2日早晨,小区30多名居民聚集在一起,要集体去市政府维权。

  “此事不能再拖了,必须及时解决。”老何心想。随后,老何开始对两家公司的领导进行一次次联系、一次次沟通。通过老何的耐心劝说,7月4日,两家公司终于同意让步,承诺今年冬天正常供暖。得到能够正常供暖的消息,居民们愤怒的情绪逐渐平稳下来,老何的心也总算是放下了!

  

  镜头三:终于可以睡安稳觉啦

  7月28日,新市场派出所接到一个求助电话,家住向阳路某小区的一对老夫妇被隔壁的打麻将声吵得整宿整宿睡不着觉。

  社区民警李联合经了解得知,住在101室的老夫妇俩年事已高,身患多种慢性疾病,尤其是患有严重的失眠症。近日,他们隔壁102室的房屋租了出去,租住在那里的一家人总是打麻将,经常打到凌晨三四点钟,严重影响了两位老人的正常休息,让二老痛苦不已。

  了解情况后,李联合当晚就到租房户102室进行了劝说和制止。可是第二天晚上,麻将声依旧,他们并没有理会李联合的劝说。这可把老李急坏了:“101室的两位老人已经年逾八十,这么下去身体肯定受不了。”

  随后,老李又连续三次深夜来到201室进行耐心劝说和制止,终于让他们认识到了自己行为的不妥之处,终止了噪音扰民行为。

  8月6日早晨刚上班,两位老人相携来到派出所,将一封亲笔写的感谢信送到了所长手里,千叮咛万嘱咐,一定要好好谢谢老李:“是他让我们又过上了平静的生活,我们终于又能睡上安稳觉了!”

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