本报讯 (张永峰)党的群众路线教育实践活动开展以来,宁晋县公安局全力打造主动、热情、贴心、高效、优质的服务,进一步赢得了群众对公安工作的理解、信任和支持。今年以来,该局召开不同层面座谈会8场,走访基层群众1200余人次, 征求意见建议450余条。
为进一步提升公安形象,积极营造拴心留人的办公环境, 该局开展了“基层所队亮起来”活动,组织基层所队因地制宜改(新)建小食堂、小浴室、小卫生间,完善标识标牌,美化、亮化、净化所容所貌,规范台账资料、案卷档案,全力优化基层所队环境。截至目前,该局各派出所累计投入资金30余万元,改建食堂、浴室等16间,粉刷外墙17000余平方米,派出所面貌焕然一新。
在提升服务质量方面,该局以开展“窗口服务前移”活动为抓手,坚持把派出所服务送到老百姓家门口,组织户政科、治安系统等警种部门进村入户举办“窗口前移解民忧、引导防范送平安”便民利民活动,把服务群众“最后一公里”落到实处。到目前,“窗口前移解民忧、引导防范送平安”活动已经在全县开展180余场次,累计接受群众咨询4万余人次,解决户籍问题3200余次,收集意见建议450余条,发放宣传材料17900余份,得到了群众的一致好评。
针对警力短缺的实际状况,该局党委谋划实施了“机关民警下基层”活动,将86名没有基层派出所工作经历的民警分成6组,分批分组到派出所轮流工作,最大限度缓解基层警力紧张局面。同时,出台党委成员分包联系派出所制度,每人联系1至2个派出所,统筹推进派出所建设。
在提升工作效能方面,该局以“中心警务室建设”为抓手,夯实农村和社区警务“前沿阵地”。工作中,各派出所结合辖区村落布局,对原有警务室进行划并调整,组建治安联防队,在有条件的社区安装技防设施,设立矛盾调解员和情报信息员,有效提升了办案效率和服务效能,切实提高了群众的满意度。