●对什么样的信访事项可以举行听证？

  对重大、复杂、疑难的信访事项，可以举行听证。

  ●听证的方式及其他规定是怎样的？

  听证应当公开举行，通过质询、辩论、评议、合议等方式，查明事实，分清责任。听证范围、主持人、参加人、程序等由省、自治区、直辖市人民政府规定。

  ●对信访事项有权处理的行政机关经调查核实，应当依照有关法律、法规、规章及其他有关规定，分别作出哪些处理，并书面答复信访人？

  对信访事项有权处理的行政机关经调查核实，应当依照有关法律、法规、规章及其他有关规定，分别作出以下处理，并书面答复信访人：1.请求事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，予以支持；2.请求事由合理但缺乏法律依据的，应当对信访人做好解释工作；3.请求缺乏事实根据或者不符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，不予支持。有权处理的行政机关作出支持信访请求意见的，应当督促有关机关或者单位执行。